C'est la première fois qu'un assureur belge reçoit un " logo de conformité " de la part de Test-Achats pour un produit d'assurance. Cette reconnaissance impartiale est un fait exceptionnel venant de l'Association Belge des Consommateurs et porte sur le nouveau contrat d'assurance incendie proposé par la Smap. C'est ainsi que l'assurance " Home Confort Plus " de la Smap a reçu le logo : " contrat conforme aux exigences de Test-Achats ". Essentiellement, pour avoir satisfait (et sur certains points être même allé au-delà) au cahier des charges élaboré par Tests-Achats soumis à toutes les compagnies d'assurances en Belgique, la Smap est, jusqu'à présent, la seule compagnie ayant rencontré les exigences de Test-Achats portant principalement sur les garanties offertes et les modalités d'indemnisation en cas de sinistre. Rien d'étonnant lorsque l'on connaît l'esprit ainsi que les valeurs qui caractérisent la Smap, à savoir : solidarité, souplesse en cas de sinistre et recherche constante d'un rapport qualité/prix réellement exceptionnel, toutes caractéristiques rendues possibles par son statut de société mutualiste (*). Il est vrai qu'avec l'assurance " Home Confort Plus ", la Smap, toujours très attentive aux besoins de ses affiliés, propose -entre autres- la garantie Vol quasiment sans restriction et une protection très large et d'avant-garde contre les catastrophes naturelles. Une autre assurance a également été épinglée : l'assurance " Solde restant dû ". Avec cette assurance qui garantit le remboursement d'un prêt au cas où l'emprunteur décède, la Smap bouscule les habitudes des assureurs. En effet : là où la plupart des compagnies octroient des participations bénéficiaires sous la forme d'une majoration du capital versé lors du décès de l'assuré, la Smap offre à ses affiliés la faculté de profiter immédiatement des participations bénéficiaires en octroyant une ristourne de prime, équivalant actuellement à 15 % de réduction. Le nouveau logo de " conformité aux exigences de Test-Achats " pour " Home Confort Plus " est une reconnaissance impartiale de la volonté permanente de la Smap de viser l'intérêt de ses affiliés avant le sien. Bref : de toujours faire bien et plus pour ses assurés. Test-Achats ne s'y est pas trompé ! (*) Par ses statuts de société mutualiste, la Smap (qui désormais est ouverte à tous) n'a pas d'actionnaires à rétribuer, ce qui lui permet de ne pas rechercher le profit pour elle-même et de partager ses excédents de recettes avec ses affiliés.
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