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Assurance Auto

Un produit Ethias Assurance

Que faire en cas de sinistre ?

Après un accident, il est important d'avoir une aide immédiate :

Nous entrons directement en action, vous êtes mis en contact avec un gestionnaire personnel, qui suit votre dossier avec vous de A à Z. Ainsi, tout peut être réglé en un temps record.

Que faire en cas de sinistre? Téléchargez notre dossier pratique

Nous prenons tout en main !

Nos 2.200 réparateurs agréés implantés partout dans le pays ont été choisis pour leur sérieux et leur compétence. En leur confiant la réparation de votre voiture, vous bénéficiez, grâce à la garantie Mobility, de toute une série d'avantages :

Ethias s'occupe de votre voiture
Si votre voiture est immobilisée après un accident en Belgique, Ethias organise et prend en charge
son remorquage vers le garage de votre choix ou le dépannage sur place.

Ethias organise le transport des passagers partout en Belgique
Si votre voiture accidentée a dû être remorquée, les passagers et le conducteur sont reconduits à leur domicile.

Accueil et service prioritaires
Le réparateur réserve à l’assuré d’Ethias un accueil personnalisé et une place privilégiée dans l’agenda de l’atelier.

Une expertise rapide
Si vous le souhaitez le réparateur se charge des démarches nécessaires pour obtenir une expertise rapide.

Règlement rapide et personnalisé de votre dossier
Dès que vous nous signalez être victime (ou responsable) d'un accident, nous vous mettons en contact avec votre gestionnaire personnel qui réglera votre dossier de A à Z, en direct avec vous et sans perte de temps. Ainsi, votre dossier sera bouclé dans les plus brefs délais.

Un véhicule de remplacement gratuit
Vous bénéficiez du prêt gratuit d'un véhicule de remplacement pendant toute la durée des travaux de réparation ou pendant six jours en cas de perte totale. (Si la garantie Dégâts Matériels est souscrite ou si vous êtes incontestablement en droit (RDR*) et dans les limites des disponibilités du garage.)

Une réparation de qualité
Les réparateurs agréés sont choisis sur base de critères objectifs. Ils doivent, entre autres, disposer du matériel complet pour réaliser au mieux tous les types de réparations.

Une garantie sur la réparation
Le garage garantit toutes les réparations pendant une période égale à celle du constructeur, avec un minimum d'un an.

Règlement direct au réparateur
Si vous êtes couvert par une garantie Dégâts Matériels ou si vous êtes incontestablement en droit (RDR*), Ethias règle le montant de la facture directement au garage et ce, dans le but de vous éviter les inconvénients de l'avance de fonds.

Pas de franchise
Si vous êtes assuré chez Ethias en Dégâts Matériels (Omnium complète) et que vous faites réparer votre voiture accidentée chez l’un de
nos 2.200 réparateurs agréés, vous n'avez aucune franchise à supporter sur la réparation (sauf dispositions contractuelles particulières).

AVANTAGES SUPPLEMENTAIRES avec Mobility Maxi (prime de € 35 par an seulement)
- Vous avez immédiatement droit à un véhicule de remplacement pendant 10 jours après un accident en Belgique
- En cas de vol de votre voiture, vous avez droit à un véhicule de remplacement pendant 30 jours
- En cas de perte totale, vous avez également droit à un véhicule de remplacement pendant 30 jours

* Réglement Direct - Direct Regeling. Il s'agit d'une convention qui lie les principales compagnies belges. Elle permet à l'assureur du présumé non responsable du sinistre d'expertiser et d'indemniser son propre client pour le compte de l'assureur du responsable.

 
Montants assurés / Franchise

Montants assurés
(par sinistre)

Franchise

Vol

Pas de plafond

€ 0

Incendie

Pas de plafond

€ 0

Bris de vitres

Pas de plafond

€ 0

Forces de la nature
et heurts d'animaux

Pas de plafond

€ 0

Dégâts matériels

Pas de plafond

€ 0 en cas de réparation chez l’un de nos réparateurs agrées.

2,5 % de la valeur assurée en cas de réparation ailleurs.

La prime de l’omnium complète peut être réduite de 10 à 45 % moyennant l’application d’une franchise Dégâts matériels plus élevée (qui sera d’application même si la réparation est confiée à un de nos réparateurs conventionnés).

A chaque échéance annuelle, tout sinistre ayant entraîné des débours en Dégâts matériels, donne lieu à une majoration de la prime Omnium complète :

  • 1 sinistre : surprime de 10 %
  • 2 sinistres : surprime de 20 %
  • 3 sinistres : surprime de 30 %

Une année sans sinistre permettra de redescendre d'un échelon.

Protection juridique +

€ 75.000

€ 0

Assurance du conducteur

€ 500.000

€ 0


Coéfficients de dépréciation

En cas de perte totale, le montant de l'indemnité est obtenu en appliquant les coefficients de dépréciation suivants :

  • pendant la 1re année : 0 %
  • du 13e au 24e mois : 1,50 % par mois
  • du 25e au 72e mois : 1,00 % par mois

Au-delà du 72e mois, l'indemnité correspond à la valeur réelle du véhicule au moment du sinistre (à déterminer par expertise).

La valeur assurée qui sert de base au calcul au règlement des sinistres et de la prime d’assurance est la valeur de catalogue du véhicule (accessoires livrés d’origine compris), TVA non incluse, lors de sa première immatriculation.

Devis et demande de contrat