Veiligheidsaanbevelingen voor de gebruikers van My Ethias Verzekering Op deze pagina vindt u enkele belangrijke voorzorgsmaatregelen voor My Ethias Verzekering. My Ethias Verzekering laat toe uw verzekeringen (FIRST polissen, autoverzekering, …) te consulteren en te beheren. Omdat het hier niet mogelijk is om financiële transacties uit te voeren, volstaan een identificatienummer en paswoord om in te loggen. De inlogpagina van My Ethias opent zich in een pop-up.

Controleer steeds het adres van onze website Let steeds goed op voor binnenkomende e-mails Controleer steeds uw transacties aan de hand van de rekeninguittreksels Log steeds uit Laat uw computer niet onbeheerd achter wanneer My Ethias Verzekering gebruikt Actualiseer regelmatig de software op uw computer Zorg ervoor dat de computer die u gebruikt uitgerust is met de meest actuele antivirus software Bescherm uw computer door middel van een firewall tegen het ongewenst gebruik ervan door externen Zorg ervoor dat er geen spyware op uw computer is geďnstalleerd

1. Controleer steeds het adres van onze website Wanneer u de website van Ethias bezoekt, controleer dan steeds het adres in de adresbalk bovenaan het venster van uw browser. Het juiste adres van onze website is www.ethias.be. Staat er in de adresbalk een ander adres, dan bent u niet op onze site.

2. Let steeds goed op voor binnenkomende e-mails Ethias zal u nooit een e-mail sturen waarin een rechtstreekse link staat naar My Ethias Verzekering, tenzij u dit expliciet hebt gevraagd. Er zijn fraudepraktijken bekend waarbij bankklanten werd gevraagd om vertrouwelijke gegevens in te voeren op een site waarvan het adres hen per e-mail was doorgegeven. Dit bleek dan een frauduleuze site met als enige doel toegang te krijgen tot vertrouwelijke informatie van de klant. Daarom is het ook steeds aangewezen om goed te controleren of u wel degelijk op de juiste en beveiligde My Ethias Verzekering site aan het werken bent (zie punt 1 & 2 hierboven).

3. Controleer steeds uw transacties aan de hand van de rekeninguittreksels Controleer steeds aan de hand van uw rekeninguittreksels of de uitgevoerde transacties correct zijn. Meld onmiddellijk alle fouten die u in de rekeninguittreksels opmerkt.

4. Log steeds uit Als My Ethias Verzekering wenst te verlaten, adviseren wij u dit te doen door uit te loggen en niet door zomaar uw browser te sluiten.

5. Laat uw computer niet onbeheerd achter wanneer My Ethias Verzekering gebruikt Vermijd ook om computers te gebruiken waarvan u niet zeker bent of ze wel voldoende beveiligd zijn. Bijvoorbeeld computers in cybercafés.

6. Actualiseer regelmatig de software op uw computer Installeer steeds de laatste versie van software en controleer regelmatig of er geen updates of correcties zijn. Zo vermijdt u dat hackers misbruiken maken van de zwakke plekken in de beveiliging van de software op uw computer.

7. Zorg ervoor dat de computer die u gebruikt uitgerust is met de meest actuele antivirus software Antivirus software is enkel effectief als u deze regelmatig update. Daarom verzoeken wij u om steeds zo snel mogelijk de updates van uw antivirus programma te downloaden.

8. Bescherm uw computer door middel van een firewall tegen het ongewenst gebruik ervan door externen Door het plaatsen van een persoonlijke firewall op uw computer, kan u ongewenste toegang tot uw computer voorkomen.

9. Zorg ervoor dat er geen spyware op uw computer is geďnstalleerd Sommige gratis te verkrijgen programma’s installeren op uw computer ook kleine programma’s (spyware) die persoonlijke informatie verzamelen en zonder uw medeweten naar externen doorsturen. Om deze spyware van uw computer te wissen bestaan er verschillende tools, zoals Ad-aware en Spybot. Wij raden u ten stelligste aan om deze tools op u computer te plaatsen en deze ook regelmatig te updaten.