De bank van de particulieren In 2006 bouwde Ethias Bank haar productengamma verder uit om zo goed mogelijk tegemoet te komen aan de behoeften van de Ethias-verzekerden. In 2007 streefde Ethias Bank vooral naar de complementariteit van haar producten met die van Ethias Verzekering. Zo werd in 2007 een campagne uitgewerkt waarin de spaarrekening gepromoot werd als een alternatief op korte termijn voor de FIRST Rekening. Het succes van deze campagne toont enerzijds de behoefte aan spaarproducten op korte termijn bij de Ethias-verzekerden en anderzijds ook de commerciële wisselwerking tussen de spaarrekening en het gamma FIRST-producten. Ook binnen het gamma van de consumentenkredieten werd gezocht naar een grotere samenwerking met Ethias Verzekering. Zo wordt het consumentenkrediet nu ook aangeboden in 14 van de 39 kantoren, waar de adviseurs naast auto- & brandverzekeringen ook auto- & verbouwingskredieten aan hun klanten kunnen aanbieden. In lijn met de initiatieven van Ethias rond ‘duurzaam ondernemen en beheren’ werden 2 types van consumentenkredieten ontwikkeld voor de financiering van milieuvriendelijke investeringen: het Eco-Package in auto en het Eco-Renovatiekrediet. Het succes van deze producten toont dat de Ethias-cliënt zeker niet ongevoelig is voor dit belangrijke maatschappelijke thema.
De bank van de collectiviteiten
2007 werd gekenmerkt door een doorgedreven intensifiëring van de samenwerking tussen de teams van de bank en van de verzekeringen in het segment Leven Collectiviteiten. Op organisatorisch vlak werden de teams van de bank versterkt met de Employee Benefit Consultants van de tak Leven. De integratie van deze adviseurs zorgt ervoor dat we de cliënten een globaal antwoord kunnen geven op al hun vragen met betrekking tot de beleggingen en dit voor een looptijd van 1 week tot 30 jaar. Zowel voor het gamma van groepsverzekeringen en bancaire beleggingsproducten als voor de FIRST Company producten (tak 26) kan de cliënt een beroep doen op hetzelfde team, dat een totaalpakket als oplossing kan aanbieden. Op commercieel vlak lag de klemtoon op de verdere ontwikkeling van beleggingsproducten op korte termijn. Dit leidde tot de succesvolle lancering van het tak 26-product FIRST Company Short Term, een belegging op korte termijn die naast kapitaalsgarantie ook een gewaarborgd minimaal rendement biedt, vermeerderd met een bonus op einddatum. Tegelijkertijd werd ook Ethias Protection Plus gelanceerd dat de cliënt de mogelijkheid biedt om zijn
portefeuille verder te diversifiëren. Dit is eveneens een beleggingsproduct op korte termijn met kapitaalsbescherming op drie maanden maar zonder gewaarborgd rendement. Voor de toekomst zal Ethias Bank blijven zoeken naar producten die tegemoet komen aan de vraag van
de cliënt naar een efficiënt en performant beheer van zijn financiën, met de klemtoon op de kwaliteit van de dienstverlening aan de cliënt. |
