Ethias Woning

Wat te doen in geval van schade?

24 uur per dag ons Call Center op tel.: 011 28 24 00 Wij reageren onmiddellijk. Een van onze adviseurs zal uw vragen beantwoorden en nota nemen van uw schadeaangifte. Behoudens uitzonderlijke gevallen zal u uw aangifte zelfs niet meer schriftelijk hoeven te bevestigen. Schadeaangifte Woning in My Ethias Vanaf vandaag kunt u in My Ethias aangifte doen van de schadegevallen i.v.m. uw woning. Snel en gemakkelijk! Deze nieuwe toepassing is 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar, eender waar u zich bevindt. Geen papieren aangifte meer! U kunt het volledige schadegeval online aangeven. Ps. Naast de schadeaangifte van uw woning is het ook mogelijk om uw autoschadegevallen aan te geven.

24 uur per dag bijstand in geval van schade
Wij staan steeds aan uw zijde! Wij organiseren in uw plaats en nemen voor onze rekening, dag en nacht, de verschillende aspecten zoals de bewaking van de beschadigde gebouwen, de bewaring van verzekerde en geredde goederen, de reservering van een hotelkamer in de buurt van uw woonplaats, familiale hulp bij een ziekenhuisopname, een financieel voorschot, ...

Herstelling in natura

Vanaf 1 juni 2006 betaalt u geen vrijstelling meer bij herstelling in natura. Uw voordeel: meer dan € 200! Als u bij lichte of middelgrote schade kiest voor herstelling in natura van de gebouwschade, stuurt uw persoonlijke schadebeheerder een opdracht aan een van onze inspecteurs. Deze zal binnen de 48 uur met u contact opnemen om een afspraak te maken. In functie van diens vaststellingen ter plaatse, onderzoekt hij samen met u de mogelijkheden om een (gedeeltelijke) herstelling met uw toestemming toe te vertrouwen aan een door Ethias erkende hersteller. De herstelfactuur wordt volledig en rechtstreeks door Ethias ten laste genomen, zonder toepassing van enige vrijstelling. Het spreekt voor zich dat wij slechts een beroep zullen doen op met zorg geselecteerde en erkende herstellers, hetgeen een waarborg vormt voor kwaliteit... Heel geruststellend. Bij een noodgeval wordt er onmiddellijk tussengekomen. let op dat de afschaffing van de vrijstelling enkel van toepassing is indien u eigenaar bent van de beschadigde woning en dat dit type van vergoeding niet kan worden toegepast op de schade ingevolge natuurkrachten (storm, hagel, overstroming, wegstromend regenwater, aardbevingen, ...) of wanneer er derden bij betrokken zijn. In dit laatste geval is een expertise immers onvermijdelijk. De schade wordt dan tegensprekelijk vastgesteld door experts. De voordelen in een oogwenk : Vereenvoudiging van de procedure van schadeaangifte: één enkele telefoonoproep volstaat  Onmiddellijke hulp bij noodgevallen 24 uur per dag, 7 dagen per week  U hoeft zelf geen hersteller meer te zoeken voor de opmaak van uw bestek en om de herstellingen uit te voeren U hoeft de vergoeding niet meer voor te schieten U betaalt geen vrijstelling (als u eigenaar bent), uw voordeel : € 200! Strenge selectie van kwaliteitsherstellers door onze diensten Uw schadegeval wordt veel sneller behandeld

Vergoeding in nieuwwaarde*

Dankzij ons evaluatiesysteem hebt u zekerheid van een schadevergoeding zonder onaangename verrassingen : Wat het gebouw betreft: Het gebouw omvat alles wat blijvend aan de constructie is bevestigd, bijvoorbeeld de ingebouwde keuken, de centrale verwarming of de sanitaire installaties van uw badkamer. In geval van schade vergoeden wij u voor de wederopbouwwaarde als u eigenaar bent of in werkelijke waarde  als u huurder of gebruiker bent. Wat de inhoud van het gebouw betreft: Het verzekerde kapitaal moet u in staat stellen de inhoud van de woning te vervangen. Om dit kapitaal vast te stellen, dient u dus rekening te houden met de nieuwwaarde van de roerende voorwerpen, zoals meubelen, tapijten, gordijnen, overgordijnen, decoratieve voorwerpen, radio's, tv, keukengerei, elektrische huishoudtoestellen, dranken,... * Behoudens contractuele uitzonderingen en na afhouding van de vrijstelling

Verzekerde bedragen / Vrijstelling

Verzekerde bedragen (per schadegeval) Vrijstelling* Schade onroerende goederen Nieuwwaarde als u eigenaar bent Werkelijke waarde als u huurder bent € 0** € 220,16 Schade roerende goederen (indien u het Ethias-evaluatiesysteem correct toepast) Wedersamenstellingswaarde € 220,16 Natuurrampen Nieuwwaarde  € 1.083,46 Rechtsbijstand € 25.000 * Deze bedragen zijn  gekoppeld  aan de index van de consumptieprijzen, met als basis het indexcijfer van 01/01/09. ** Als u eigenaar bent en u kiest voor herstelling in natura.

Een snelle schaderegeling
U wordt al vergoed in de loop van de maand die volgt op de schadevaststelling. Bij een eventuele betwisting storten wij altijd het onbetwiste gedeelte van de vergoeding binnen de drie maanden na het schadegeval. Indien dit bedrag niet binnen deze termijn wordt betaald, verhogen wij  uw schadevergoeding met een bedrag gelijk aan het dubbele van de wettelijke intresten.