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| Ci-dessous vous trouverez en résumé une explication de ce que contient e-Documents d'Ethias et comment l’utiliser. N’hésitez pas à nous contacter pour des questions complémentaires.
Le service contient 2 parties : My Ethias et Zoomit.
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| | Tout ceci est possible dans My Ethias – votre espace sécurisé en ligne sur ethias.be- sous la nouvelle rubrique « e-Documents ». Vous trouverez dans cette rubrique tous les documents Ethias tels que vos factures, contrats, attestations diverses, extraits annuels des produits FIRST,… 
Les documents sont triés par date et sont présentés dans les résumés mensuels. Vous trouverez également dans le résumé si le document a déjà été lu ou non, et s’il a déjà été payé (si exigé). Les documents électroniques sont présentés en format PDF et, pour les visualiser, vous devez disposer d’un Acrobat Reader. Si vous n’avez pas Acrobat Reader vous pouvez le télécharger gratuitement ici .
Tous les documents sont sauvegardés durant une période de 7 ans dans My Ethias. Ceci vous donne une capacité d'archivage énorme pour tous vos documents et factures Ethias.
Lors de l'inscription à la fonctionnalité e-Documents, votre adresse e-mail vous est demandée. Elle nous permet de vous envoyer un e-mail pour vous prévenir chaque fois qu'un nouveau document est placé dans My Ethias. Il est donc important de nous donner une adresse mail correcte, que vous utilisez régulièrement.
Une fois que vous avez choisi de recevoir les documents électroniquement, vous ne les recevrez plus par courrier. Bien entendu, vous pouvez annuler de ce service à tout moment (via la rubrique “Profil” dans My Ethias )
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Comme ce nouveau service vient de démarrer, vous ne recevrez pas tous les documents Ethias électroniquement. Nous commencerons par vos factures les plus importantes (Assistance, Familiale, Habitation, Auto,... ) mais à terme tous les autres documents Ethias seront mis à votre disposition électroniquement. Cela signifie que dans une première phase, vous recevrez encore une partie de vos documents par courrier normal et l’autre partie par courrier électronique.
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Si vous n’avez pas encore My Ethias, vous pouvez vous inscrire ici.
Vous trouverez plus d'informations sur l'espace sécurisé MyEthias ici.
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| |  | |  | | Quand vous vous inscrivez sur “e-Documents” dans My Ethias nous vous demandons également de donner votre numéro de compte. Grâce à lui, nous pourrons envoyer vos factures électroniques à Zoomit. Zoomit fera le nécessaire pour que vous puissiez payer vos factures en quelques clics via votre application internet banking habituel. Rapide et facile.
Toutes les banques ne proposent pas encore Zoomit. Consultez ici la liste des banques qui ont intégré Zoomit dans leur système.
| Afin de pouvoir utiliser la fonction de paiement électronique de Zoomit, vous devez cliquer sur le logo Zoomit dans votre application internet banking. |  |
| | Le grand avantage de Zoomit est que vous pouvez facilement payer vos factures sur base d’un bulletin de virement pré-complété. Vous ne devez donc rien introduire manuellement. En plus vous trouverez dans Zoomit un relevé de vos factures comme dans My Ethias. |
Attention ! Dans Zoomit vos factures ne sont conservées que 18 mois. Après elles disparaissent de l'application Zoomit. Par contre, celles-ci seront conservées pour une période de 7 ans dans MyEthias. Pour plus d’information sur Zoomit : www.zoomit.be
Pour une gestion électronique optimale nous vous conseillons de combiner les deux systèmes :
 | Via My Ethias vous avez une capacité énorme d’archivage. Tous les documents sont conservés pendant 7 ans. My Ethias garde tous les documents Ethias. Pas uniquement vos factures, mais aussi vos contrats, extraits, attestations, … Si vous combinez ceci avec les possibilités existantes de My Ethias, vous avez une solution complète pour gérer vos assurances online. | | D’autre part Zoomit vous donne la possibilité de payer facilement toutes les factures via votre application internet banking. |
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