Ethias heeft de ambitie om haar productengamma geleidelijk aan te verduurzamen om de Belgische samenleving in moeilijke tijden een nog betere dekking te bieden, om een positieve impact te hebben op het milieu door verantwoordelijker gedrag aan te moedigen, maar ook om bepaalde basisverzekeringsproducten meer inclusief en toegankelijk voor iedereen te maken.
De duurzaamheidsstrategie van Ethias is ontworpen en opgebouwd als een strategie die geïntegreerd is in de verschillende activiteiten van de onderneming. Het is de ambitie van Ethias dat alle departementen de strategie toepassen en dat duurzaamheid een reflex wordt: bij de ontwikkeling van producten en diensten, bij de commercialisering ervan en in elk contact met haar klanten en partners.
Uiteraard moet de integratie van ESG in de eerste plaats tot uiting komen in haar corebusiness: het aanbieden van verzekeringsproducten en -diensten.
Zo is duurzaamheid sinds 2023 “by design” geïntegreerd in het productontwikkelingsproces voor zowel de producten Leven als Niet-Leven. Voor elk nieuw productvoorstel of elke herziening van een product moet aangetoond worden of het duurzaam is of niet op basis van een referentiekader dat de teams Products en Sustainability intern ontwikkeld hebben. Dit referentiekader, dat grotendeels ontwikkeld is op basis van de European Green Taxonomy, zal aangepast worden naargelang de ontwikkelingen in de regelgeving en de state-of-the-art op dit gebied.
Ethias biedt een verzekering voor "minder dan 10.000 km", een specifiek tarief voor groene voertuigen, een uniek "Ethias Young Drivers"-aanbod, maar ook basisverzekeringen tegen een toegankelijke prijs voor meer solidariteit. De familiale verzekering omvat een gratis verzekering van zachte mobiliteit.
Ethias wil haar klanten die deelnemen aan de energietransitie ondersteunen. Zo verzekert Ethias elektrische en hybride voertuigen onder dezelfde voorwaarden als conventionele voertuigen. Er is geen penalisering voor elektrische voertuigen met een hoger motorvermogen.
Terwijl de automarkt moeilijkheden ondervindt, is de fiets aan een enorme opmars bezig. Het momentum dat de gezondheidscrisis heeft teweeggebracht, blijft groeien.
Resultaat: ons "Bike & More” product is sinds zijn lancering in 2019 met gemiddeld 51% gegroeid. Die groei zet zich vandaag door en bedraagt 24% in 2022, mede dankzij de acties die Ethias de hele zomer heeft gevoerd. Het “Mobility Pack” (25% korting op het “Bike & More”-product in combinatie met een autoverzekering) heeft de conversiegraad van offertes naar “Bike & More"-contracten geboost tot meer dan 60%. Eind december 2022 schonken bijna 18.000 klanten hun vertrouwen aan Ethias voor dit verzekeringsproduct, in lijn met haar Sustainability-beleid.
In 2023 verlengde Ethias haar partnership met Liberty Rider om haar 40.000 motorfietsklanten een gratis preventiedienst aan te bieden om hun veiligheid op de weg te garanderen.
Liberty Rider biedt motorrijders een dienst voor valpreventie aan, zoals een automatische hulpoproep bij detectie van een val of ongeval, en een waarschuwingsdienst voor gevaarlijke bochten. Als een klant ten val komt met de motor, wordt er onmiddellijk een waarschuwingssignaal verzonden. Bij een probleem zal IMA Benelux, partner van Ethias, contact proberen op te nemen met de motorrijder. Als de motorrijder niet reageert, wordt er direct hulp ter plaatse gestuurd.
Sinds het begin van deze samenwerking heeft Ethias 31 motorrijders geholpen, 2 levens gered en 37 ongelukken in gevaarlijke bochten voorkomen.
Het doel van Ethias? Het gamma van gezondheidszorgproducten aanvullen om betaalbare en toegankelijke zorg voor iedereen te waarborgen.
Een kwaliteitsvolle en toegankelijke hospitalisatieverzekering, die op moeilijke momenten het comfort van een eenpersoonskamer garandeert (dankzij een Joker) bij een ziekenhuisopname wegens ernstige ziekte.
Waarborg “Servi+” voor de producten “Hospi Quality+” en "Hospi Next+”
Na een ziekenhuisopname wegens ernstige ziekte is ondersteuning tijdens het revalidatieproces van onschatbare waarde. Ethias vergoedt tot EUR 500 per jaar voor niet-medische thuishulp in de volgende domeinen: huishoudhulp, babysitting, tuinieren, doe-het-zelf, zorg & welzijn, pet-sitting, privélessen i.v.m. het schooltraject en esthetische producten (chemomutsje en -sjaaltje ...). Ethias vergoedt deze kosten ook tot EUR 500 als de verzekerde kiest voor een andere dienstverlener dan de voorgestelde.
De Woningverzekering dekt automatisch eco-installaties (zonnepanelen, fotovoltaïsche panelen, warmtepompen ...)
Cohousing wordt steeds populairder. Een verklaring hiervoor is dat het voor jongeren en eenoudergezinnen steeds moeilijker wordt om een woning aan te kopen.
Flora by Ethias ging in oktober 2021 van start met de huurdersverzekering voor cohousers. Deze verzekering zonder franchise biedt alle cohousers dekking tegen burgerlijke huurdersaansprakelijkheid voor schade die ze veroorzaken aan de cohousingwoning of aan naburige woningen, maar ook een dekking “inboedel” voor de hele cohousingwoning. Daarnaast is er een optionele waarborg - uniek op de markt - waarmee cohousers zich kunnen verzekeren tegen schade die ze elkaar berokkenen en voor bijstand bij geschillen. Een zeer nuttige waarborg als men bedenkt dat cohousing steeds populairder wordt bij personen die elkaar vooraf niet kenden.
Sinds december 2019 biedt Ethias een verzekering Rechtshulp aan conform de Wet Geens. Het doel van deze wet is de rechtsbijstandsverzekering toegankelijker te maken door de waarborgen ervan uit te breiden. Bovendien is de premie fiscaal aftrekbaar.
Via het label “Schuldsaldoverzekering Whestia” werkt Ethias in partnership met het Waals Woningfonds (FLW) en met verschillende agenten die sociale leningen in Wallonië commercialiseren.
Ethias is partner van meer dan 30 sociale huisvestingsmaatschappijen in Vlaanderen (waaronder Woonhaven Antwerpen, de grootste van deze groep). Ze biedt haar verzekeringsproducten (Woningverzekering, Familiale verzekering en optionele diefstaldekking) aan tegen een tarief dat aangepast is aan deze categorie van huurders.
67.000 sociale woningen genieten een aangepast basisverzekeringspakket: een belangrijk instrument voor armoedepreventie.
In 2021 is Ethias een partnership aangegaan met het Woningfonds voor Grote Gezinnen in Wallonië (FLW). Klanten die via dit sociaal fonds een hypothecaire lening afsluiten, kunnen ook rekenen op onze woningverzekering.
Eind 2022 heeft Ethias een samenwerking afgesloten met het Vlaams Huurdersplatform (VHP). Het VHP ondersteunt de werking van de huurdersbonden en het netwerk van sociale huurders (VIVAS – Vereniging van Inwoners Van Sociale woningen). Daarnaast verdedigt het platform de belangen van huurders, met aandacht voor de meest kwetsbare huurders, vanuit het grondrecht op wonen. De abonnees of leden van het VHP kunnen een huurdersverzekering afsluiten tegen een voordelig tarief.
De samenwerking tussen Ethias en Blue-bike – het fietsendeelsysteem met De Lijn, de Vlaamse en Waalse overheid als voornaamste aandeelhouders – is opnieuw verlengd tot in 2024.
Ethias en Blue-bike werken nauw samen rond duurzame mobiliteit. Naast visibiliteit op de fietspunten en fietsen zoeken we continu naar bijkomende win-winactiviteiten in het kader van onze Sustainability-strategie.
Ethias heeft de algemene voorwaarden van haar motorrijtuigenverzekeringen aangepast om de specifieke risico's van het gebruik van elektrische voertuigen aan te pakken en het gebruik ervan te bevorderen.
Als referentieverzekeraar van de publieke collectiviteiten verzekert Ethias een groot aantal elektrische voertuigen, waaronder elektrische bussen.
Daarnaast wil Ethias, in samenwerking met Ethias Lease, haar klanten helpen bij de energietransitie op het gebied van mobiliteit door de toegang tot elektrische voertuigen te vergemakkelijken.
De “Mobility & More”-verzekering is een innovatief en flexibel product dat bedoeld is om het traject te verzekeren dat de personeelsleden en de Ethias-klanten afleggen, ongeacht het gebruikte vervoermiddel (en meer specifiek zachte mobiliteit). Werkgevers kunnen kiezen uit verschillende waarborgopties om hun personeelsleden een uitgebreide mobiliteitsdekking te bieden voor woon-werk- en dienstverplaatsingen.
De collectieve "Bike & More"-verzekering wil werkgevers aanmoedigen om zachte mobiliteit te gaan promoten door de zachte mobiliteitstoestellen van hun personeelsleden tegen voordelige tarieven te verzekeren.
Recent nog werd dit product uitgebreid naar de waarborg “burgerlijke aansprakelijkheid voor het gebruik van zachte mobiliteitsmiddelen” om zachte mobiliteit voor professioneel gebruik verder te promoten en de betrokken medewerkers waarborgen te bieden die vergelijkbaar zijn met die van medewerkers met een bedrijfswagen.
Ethias verzekert groene energiebronnen (fotovoltaïsche panelen, zonnepanelen, warmtepompen en oplaadpalen voor elektrische voertuigen), zowel in de polissen “Property” (patrimonium) als via specifieke dekkingen (verzekeringen “alle risico’s”).
Dit product is ontwikkeld voor de klanten “lokale overheden” (gemeenten, steden, OCMW's, politiezones, hulpverleningszones) om hen te verzekeren tegen cyberrisico's en hen te helpen hun IT-tools en de gegevens waarover ze beschikken in het kader van hun activiteiten ten dienste van de bevolking beter te beveiligen.
Het doel? Deze klanten sensibiliseren voor de bescherming van hun gevoelige gegevens en hen begeleiden bij de verdere stappen om hun IT-infrastructuur te beveiligen.
Het doel is faillissement na een schadegeval te voorkomen door de vaste kosten te dekken vóór de productiemiddelen weer bedrijfsklaar zijn en door de heropstart van het bedrijf te vergemakkelijken. Het is een soort levensverzekering voor de organisatie.
Als maatschappelijke speler heeft Ethias een product ontwikkeld (dat voorheen niet bestond op de Belgische markt) om tegemoet te komen aan de behoeften van verontruste klanten in het kader van de COVID-19-pandemie. Meer dan ooit zijn werkgevers en werknemers zich bewust van de noodzaak van een optimale dekking bij blootstelling aan gezondheidsrisico's op het werk.
Dit nieuwe product voorziet in een extralegale schadevergoeding voor werknemers en personeelsleden - in de particuliere sector en bij lokale of provinciale besturen - die het slachtoffer zijn van een door Fedris erkende beroepsziekte.
Deze facultatieve waarborg dekt de kosten van niet-medische diensten (tuinonderhoud, schoonmaak ...) om het welzijn van verzekerden te verbeteren die wegens een ernstige ziekte in het ziekenhuis zijn opgenomen.