fr

Assist On Demand: een nieuwe, innovatieve dienst!

AOD_Logo

"Heb je geen Assistanceverzekering? Helaas kunnen we u dan niet verder helpen ..." 

Wanneer iemand naar zijn verzekeraar belt voor dringende hulp, is deze zin altijd lastig om te horen.

Een waaier van innovatieve diensten

Dankzij ons partnerschap met IMA Benelux kunnen we ons verzekeringsaanbod opnieuw uitbreiden tot een nog grotere waaier van innovatieve diensten.

Die diensten zijn bedoeld om oplossingen te bieden voor kleine problemen die niet door ons assortiment klassieke producten worden gedekt of, meer in het algemeen, wanneer de gebruiker voor bepaalde risico's geen verzekering heeft afgesloten.

Na de lancering begin januari van een platform rond woning (Home Services by Ethias) willen wij dit principe nu uittesten bij twee- en vierwielers.

Concreet

  • “Assist On Demand” is een digitaal platform waarop gebruikers een pechverhelpings- of sleepdienst in België kunnen verkrijgen voor hun ingeschreven twee- of vierwielers (geen fietsen).
  • In een eerste fase zal het platform enkel toegankelijk zijn voor bestaande Ethias-klanten die geen Assistance-dekking hebben.
  • Klanten hebben geen rechtstreekse toegang tot het platform. Toegang kan enkel door IMA worden aangeboden wanneer een tussenkomst in Assistance wordt geweigerd.
  • Zo is “Assist on Demand” alleen toegankelijk vanuit een sms-bericht dat IMA verstuurt.
Om onze website optimaal op uw beeldscherm te kunnen weergeven raden wij u aan een meer recente versie van uw browser te gebruiken.
Mozilla Firefox, Google Chrome ou Internet Explorer