04 220 30 30
Lundi - Vendredi : 8 à 20h
Samedi : 8h30 à 12h30
Nous vous enverrons un e-mail dans les 24h pour vous confirmer votre paiement.
Votre contrat a bien été conclu suivant votre demande, vous le recevrez par e-mail, accompagné d’une facture.
Vous serez assuré dès réception du paiement (ou dès la date d’effet que vous avez renseignée si celle-ci est postérieure au paiement).
Votre attention est attirée sur le fait qu’une comparaison entre plusieurs contrats d’assurance ne doit pas se limiter à comparer l’estimation des coûts et frais de chaque contrat mais doit également prendre en considération d’autres éléments, tels que l’étendue des garanties, le montant des franchises éventuelles ou les clauses d’exclusion.
Les estimations communiquées ci-dessus permettent de mieux apprécier la partie de la prime qui sert à couvrir le risque assuré par le contrat d’assurance. Le solde de la prime, après déduction des taxes et contributions ainsi que des frais d’acquisition et d’administration, représente en effet la part de la prime affectée à l’exécution des prestations contractuelles ainsi que les frais non mentionnés ci-dessus (y inclus le coût mutualisé des sinistres et de leur gestion).
Ces estimations sont calculées sur la base des données comptables du dernier exercice comptable de l’entreprise d’assurances telles qu’approuvées par son assemblée générale.
Quelques questions plus spécifiques
pour établir votre contrat :
La confirmation de la souscription du contrat implique l’acceptation par l’internaute de celui-ci, dans son intégralité et au prix indiqué. Cette confirmation vaut signature et acceptation expresse de toutes opérations effectuées sur le site.
Le preneur d'assurance et l'assureur peuvent renoncer au contrat, sans pénalité ni indication de motif, par lettre recommandée, dans un délai de 14 jours calendrier. Ce délai prend cours à partir du jour de la conclusion du contrat, c’est-à-dire à partir du jour où le preneur d'assurance reçoit les conditions contractuelles et les informations précontractuelles sur un support durable, si ce dernier jour est postérieur à la conclusion du contrat. La résiliation émanant du preneur d'assurance prend effet au moment de la notification; celle émanant de l'assureur, huit jours après sa notification. Si l'exécution du contrat avait déjà commencé à la demande du preneur d'assurance, ce dernier est tenu de payer une prime correspondant à la période de couverture effectivement accordée.
Si vous êtes assuré ailleurs, il est nécessaire de résilier votre contrat en cours auprès de votre assureur actuel.
Pour ce faire, il faut lui envoyer une lettre de résiliation par recommandé, en respectant les règles légales de délais en la matière :
• Si vous résiliez sans motif : la résiliation prendra effet à la date d’échéance annuelle de votre contrat pour autant que votre assureur reçoive votre lettre de résiliation au plus tard 3 mois avant cette date.
• Si vous résiliez suite à une augmentation tarifaire notifiée par votre assureur :
O Si vous avez reçu la notification 4 mois avant la date d’échéance de votre contrat : votre assureur doit recevoir votre lettre de résiliation au plus tard 3 mois avant cette date.
O Si vous avez reçu la notification moins de 4 mois avant la date d’échéance de votre contrat : votre assureur doit recevoir votre lettre de résiliation dans les 3 mois qui suivent la notification (souvent dans votre avis d’échéance).
• Si vous résiliez suite à un sinistre (pour autant que votre contrat le prévoit) : votre assureur doit recevoir votre lettre de résiliation au plus tard un mois après le paiement ou le refus de l’indemnisation.
Ethias peut s’occuper de réaliser gratuitement ces démarches pour vous. Si vous faites ce choix, veillez à allonger d’une dizaine de jours les délais mentionnés ci-dessus.
Si vous préférez vous en occuper vous-même, vous trouverez un modèle de lettre de résiliation via notre moteur de recherche.
Attention que si vous quittez ce processus, certaines données seront perdues.
Vous payez maintenant pour que tout soit en ordre directement.
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Pour ce faire, il faut lui envoyer une lettre de résiliation par recommandé, en respectant les règles légales de délais en la matière :
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11 apps de voyage indispensables et gratuites
Faites de votre smartphone votre allié pour les vacances avec nos 11 apps préférées. Pour ne rien oublier, pour ne pas se perdre, pour découvrir la culture locale… tout y est pour que vous passiez des vacances au top ! D’ailleurs, depuis le 15 juin, le roaming, c’est fini. Vous utilisez donc vos apps préférées sans frais supplémentaire partout en Europe.

3 apps à installer avant votre départ :
Prey Anti Theft : retrouvez rapidement votre smartphone
En période de vacances, les pickpockets sont encore plus présents : sur la plage, en ville ou même sur les marchés, ils sont partout ! Téléchargez cette app super efficace qui vous aidera à retrouver votre smartphone en cas de vol ou de perte. Il vous suffit de vous connecter à votre compte via votre navigateur web et le tour est joué.
Conseils voyageurs : découvrez quelques recommandations locales
Le SPF Affaires étrangères n’a pas encore son app pour aider les voyageurs belges à l’étranger ? Alors, téléchargez celle du ministère français. Vous y trouvez un dossier pour chaque pays avec les recommandations sanitaires, sécuritaires et liées aux transports. Nécessaire.

Duolingo : apprenez une langue de manière plus fun
Duolingo, c’est la meilleure manière d’apprendre une langue grâce à votre tablette ou votre smartphone. Avec des exercices quotidiens, vous assimilez le vocabulaire en un rien de temps. Parfait pour vos prochaines vacances en Espagne ! Hola puedo tener una sangría por favor ?
4 apps à utiliser pendant votre trajet :
Droits des passagers : informez-vous sur vos droits


Créée par la Commission européenne, cette app vous donne un tas d’informations sur tous les modes de transport dans l’UE. Un bagage perdu par une compagnie aérienne ? Un retard de votre autocar ? Un train annulé ? Ou même un bateau qui ne peut partir à cause d’une tempête ? Tous vos droits sont expliqués sous forme de questions/réponses.
Mode conduite: ayez une conduite plus sûre !
Saviez-vous qu’un accident sur dix est associé à l’usage du téléphone au volant ? Avec cette app super utile, votre smartphone est mis en mode conduite. Vos SMS et vos appels sont désactivés. Et l’app envoie automatiquement un message aux personnes qui tentent de vous joindre pour dire que vous êtes en voiture et que vous ne pouvez répondre.
Auto 24/7 : déclarez votre sinistre en quelques clics

L’app gratuite d’Ethias vous permet de faire une déclaration d’accident depuis votre smartphone, en Belgique comme à l’étranger. Vous avez également accès à la liste complète des réparateurs agréés Ethias ainsi qu’aux numéros de téléphone utiles en cas d’accident.
Stationaute: trouvez une aire d’autoroute à votre goût
Petit rappel : lorsque vous conduisez, n’oubliez pas de faire des pauses toutes les deux heures. Et faites de cet arrêt un chouette moment en trouvant une aire d’autoroute adaptée à vos besoins. Vous cherchez une aire pour vous reposer ? Ou une aire pour manger un petit bout ? Ou une aire avec toutes les commodités pour les petits enfants ? Cette app vous dira où vous arrêter.
4 apps à utiliser sur place :
TripLingo: traduisez rapidement des phrases passe-partout
TripLingo vous fournit différentes phrases en cas d’urgence dans 13 langues différentes. Soit vous utilisez les phrases préenregistrées. Soit vous les apprenez par vous-même via des leçons interactives. Parce que parfois le langage des mains n’est pas suffisant.
TravelSafe: ayez tous les numéros d’urgence sous la main
Trouvez à tout moment les numéros d’urgence de chaque pays ainsi que des informations intéressantes sur leurs coutumes. Avec la fonction Panic Button, vous envoyez un SMS de détresse à 3 contacts préenregistrés. Et vous pouvez trouver également toutes les informations sur les ambassades.
Bpost Mobile Postcard: personnalisez vos cartes postales avec vos photos
Vous aimez bien envoyer des cartes postales ? Mais vous les trouvez toujours trop kitsch ? Alors, envoyez-les avec bpost Mobile Postcard. Cette app permet d’envoyer vos propres photos sous forme de carte postale à vos amis et votre famille. C’est Mamy qui va être contente !
Le monde autour de moi: retrouvez tous les services utiles autour de vous
Vous cherchez une pharmacie ou un distributeur de billets ? Vous voulez connaître l’avis des consommateurs à propos de ce resto ou de ce musée ? Cette app est celle qu’il vous faut ! Grâce à votre géolocalisation, l’app vous donne tous les services pratiques proches de l’endroit où vous vous trouvez. Hyper pratique pour éviter de tourner pendant des heures à la recherche de cet hôpital
P.-S.: une dernière petite info avant de partir ? Retrouvez tous les codes wi-fi des principaux aéroports de la planète grâce à un blogueur voyageur qui aime partager. C’est ici !