Ethias Assistance Car & Family Ethias staat je bij, elke dag de klok rond!

• Vierwielige voertuigen en leasewagens die niet zwaarder zijn dan 3,5 ton;
• Motorfietsen;
• Bromfietsen;
• Speed pedelecs (met een autonome motor en een maximale snelheid van 45 km/u);
• Caravans;
• Bagage- en boottrailers.

Niet gedekt:

Als het om een mechanisch defect gaat, kan je enkel beroep doen op pechverhelping en takeling als je voertuig jonger is dan 15 jaar. Is je voertuig ouder dan 15 jaar, bekijk dan onze Ethias Assistance Car & Family Plus.

Je vakantie begint wanneer je met het hele gezin in een volgepakte wagen stapt. Iedereen is vrolijk, de sfeer zit er in, maar dan… een KNAL. Je auto begeeft het. Daar sta je dan, gestrand op de pechstrook, met je kinderen, je koffers en de hond. Vakantie om zeep?

Helemaal niet! Want Ethias helpt je uit de nood. We laten je wagen en eventuele aanhangwagen meteen herstellen in een garage naar jouw keuze. Is je auto onbruikbaar? Geen zorgen, met Ethias Assistance Car & Family krijg je voor vijf dagen een vervangwagen, zodat je met de glimlach je vakantie kan verder zetten.

Niet gedekt:

• De herstelkosten van je auto zijn niet gedekt door Ethias Assistance Car & Family. Bekijk voor deze waarborgen onze Ethias Autoverzekering.
• Met Ethias Assistance Car & Family Plus geniet je ook vijf dagen lang van een vervangwagen als je auto gestolen is of als je auto door pech of een ongeval onbruikbaar is en niet binnen de 24 uur hersteld kan worden. Als dat geen pluspunt is!

Ben je een echte pechvogel? Bij Ethias profiteer je van een onbeperkt aantal interventies.

Wat een pech, je auto geeft het op … Voor de derde keer dit jaar! Maak je maar geen zorgen. Ethias laat je niet in de steek, zelfs niet als je een vierde keer in panne valt.

Niet gedekt:

• Als de pech te wijten is aan slecht onderhoud van je auto, ben je niet gedekt.

Bij Ethias maken we er een erezaak van om je zo snel mogelijk hulp te bieden. Nog voor je "Ethias Assistance Car & Family" kan zeggen, zijn we al onderweg.

Of je nu alleen of met anderen onderweg bent, we doen er alles aan om jou en je passagiers veilig en wel thuis of naar het ziekenhuis te brengen.

Gebeurde het ongeval in België, dan vergoedt Ethias de transportkosten naar het ziekenhuis, maar niet de medische kosten

Op andere plaatsen in de wereld komt Ethias wel tussen in de kosten van een ziekenhuisopname. De maximale tussenkomst hangt af van je bijstandsformule.

• Ethias Assistance Car & Family (jaarlijks): tot 250.000 euro
• Ethias Assistance Car & Family Plus (jaarlijks): tot 500.000 euro

Met Ethias Assistance Car & Family kan je met een gerust hart op vakantie!

De waarborg geldt in heel België en alle hieronder vermelde landen van geografisch Europa (zoals je ziet, is de lijst lang, maar we willen je echt de maximale dekking kunnen garanderen!):

Albanië, Andorra, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kosovo, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Macedonië, Malta, Moldavië, Monaco, Montenegro, Nederland, Noorwegen, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland (exclusief Siberië), San Marino, Servië, Slovenië, Slowakije, Spanje (exclusief Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla), Tsjechië, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Wit-Rusland, Zweden, Zwitserland en de Europese grondgebieden van Azerbeidzjan (grens = Kaukasus), Georgië (grens = Kaukasus), Kazachstan (grens = de Oeral) en Turkije (grens = de Dardanellen).

Alle gezinsleden die onder hetzelfde dak wonen, inclusief bepaalde huisdieren, zijn wereldwijd verzekerd, ongeacht of je apart of samen reist.

Je huisdier, dat is toch deel van het gezin! Vanzelfsprekend laten we hen niet in de steek. Daarom organiseert en betaalt Ethias Assistance Car & Family de repatriëring van je hond of je kat. Andere huisdieren laat je best logeren bij vrienden of familie tot je terug bent uit vakantie, want die zijn niet gedekt.

Niet gedekt:

• Je huisdieren zijn niet verzekerd voor lichamelijk letsel of ziekte;
• Je bent zelf verantwoordelijk voor de kosten van quarantaine en/of medische verplichtingen die worden opgelegd door de regelgeving voor luchtvervoer.

Tegenslag in het buitenland? Onze medewerkers schakelen bliksemsnel om je uit de nood te helpen, ook al ben je duizenden kilometers van huis!

Ethias Assistance Car & Family verzekert je wereldwijd. Maar opgelet: had je een ongeval in België, dan komen we niet tussen in de medische kosten van elke passagier. Wel zorgen we ervoor dat elke inzittende veilig naar huis of naar het ziekenhuis wordt gebracht.

Had je een ongeval of ben je ziek geworden in het buitenland? Dan organiseren we het vervoer naar het ziekenhuis en komen we tussen in de medische kosten.

De maximale tussenkomst hangt af van je bijstandsformule.

• Ethias Assistance Car & Family (jaarlijks): tot 250.000 euro
• Ethias Assistance Car & Family Plus (jaarlijks): tot 500.000 euro

Had je een ongeval of ben je ziek geworden in het buitenland en moet je op medisch advies naar België terugkeren? Laat dat maar aan ons over: Ethias werkt wereldwijd samen met drie interventiecentra die je repatriëring per wagen, per trein of met het vliegtuig van a tot z organiseren.

Wanneer de behandelende arts adviseert om je over te plaatsen naar een beter uitgerust ziekenhuis, zorgt Ethias Assistance Car & Family voor het vervoer, eventueel onder medisch toezicht. Afhankelijk van de ernst van je toestand kan dat:

• Met de (slaap)trein
• Met de ziekenwagen
• Met een huurauto
• Met een lijnvlucht
• Met een speciaal medisch vliegtuig

Te onthouden!

• Ethias organiseert en betaalt ook de terugkeer van een andere verzekerde om de zieke of gewonde verzekerde bij te staan tijdens de repatriëring.
• In alle gevallen moet het transport worden voorafgegaan door het akkoord van Ethias

We wensen je het niet toe, maar mocht je vroeger naar huis moeten terugkeren omdat een familielid in het ziekenhuis is opgenomen of overleden is of omdat je huis en/of je inboedel ernstig beschadigd is, dan organiseert Ethias je terugkeer naar België.

1. In geval van overlijden
Vervroegde terugkeer naar België van twee verwante leden van je gezin bij overlijden van een gezinslid (echtgenoot, vader, moeder, kind, broer of zus, grootouders, kleinkinderen, stiefouders, stiefkinderen , schoonbroers of -zussen) als de begrafenis plaatsvindt in België.

2. Bij ziekenhuisopname
Vervroegde terugkeer naar België van één of twee gezinsleden bij een onvoorziene ziekenhuisopname van meer dan vijf dagen in België van de echtgenoot, vader, moeder, zoon of dochter en op voorwaarde dat de ernst van de gezondheidstoestand van de patiënt de terugkeer rechtvaardigt.

Wij oraganiseren:

• ofwel de heen- en terugreis van de vader of moeder;
• ofwel de terugkeer van de vader en de moeder;
• ofwel de terugkeer van de vader of moeder en het sturen van een chauffeur om de wagen van de verzekerde met inzittenden terug te brengen naar België.

3. Ernstige schade bij je thuis
Vervroegde terugkeer naar België van een lid van je gezin in geval van een ernstige ramp die je huis onbewoonbaar maakt: brand, water- en stormschade, een explosie, enz.

Niet gedekt:

• Ethias organiseert en betaalt je vervroegde terugkeer per trein (in 1e klas) of per vliegtuig (in economy class).
• In geval van overlijden of ziekenhuisopname zal Ethias je een medisch attest vragen.

Opsporings- en reddingskosten

Bij een ongeval of verdwijning in het buitenland vergoedt Ethias de opsporings- en reddingskosten tot 6.250 euro.

Kosten van een ski-ongeval, op of buiten de piste

Ethias dekt de kosten van het ter plaatse komen met sneeuwscooter en/of helikopter en de kosten van de transfer van de plaats van het ongeval naar een ziekenhuis.

Diefstal van je bagage

Ethias kan je een koffer sturen met daarin de belangrijkste items, voor jou ingepakt door een persoon naar keuze.

Opsturen van een nieuwe bril

Is je bril kapot en kunt je deze ter plaatse onmogelijk vervangen? Dan vergoeden wij de verzendkosten van een nieuwe bril vanuit België.

Niet gedekt:

• Als je niet meer verder kunt skiën omdat je ziek werd of gewond raakte, betaalt Ethias Assistance Car & Family tot 125 euro en op vertoon van een medisch getuigschrift je skipas terug in verhouding tot de nog resterende dagen van je skivakantie.
• De aankoop van je nieuwe bril blijft voor eigen rekening.