Beste klant,

Indien u getroffen bent door dit noodweer, staan wij klaar voor u en nodigen wij u uit om uw schadegeval allereerst aan te geven via Ethias Connect/Extranet. Op deze manier bent u verzekerd van een snelle opening en opvolging van uw dossier en kan u de evolutie ervan online volgen. Er is eveneens een e-mailadres beschikbaar voor de aangiftes: brandschade@ethias.be.

Daarnaast is uw lokale inspecteur ook beschikbaar om u te helpen en klaar om u te ontmoeten. Aarzel niet om hem te contacteren volgens de gebruikelijke modaliteiten.

Hier vindt u enkele praktische adviezen, op basis van de huidige situatie:

Als eigenaar, kan u:
- Ofwel een bestek aan een aannemer vragen
- Ofwel een gedetailleerde en becijferde lijst van de schade aan de verzekerde goederen opstellen indien u van plan bent om dit zelf te herstellen

Als huurder, kan u:
- Een gedetailleerde en becijferde lijst van de beschadigde inboedel of van de gehuurde inrichting opstellen
- Als het gebouw schade vertoont, de eigenaar verwittigen zodat die zijn eigen verzekeraar kan inlichten.

In alle gevallen, kan u best:
- Duidelijke foto’s van de schade nemen
- De nodige maatregelen treffen om verdere schade te voorkomen en het gebouw voorlopig veilig te stellen (bijvoorbeeld planken plaatsen voor de deuren van de gebouwen, luchtontvochtigers plaatsen, enz.), en dit in overeenstemming met de door de overheid geformuleerde veiligheidsmaatregelen
- De beschadigde goederen bijhouden (in de mate van het mogelijke) en ze tot onze beschikking houden

De overheden raden aan om gas, water en elektriciteit af te sluiten, de meubels/goederen op hoogte te plaatsen en foto’s te nemen van de ondergelopen ruimtes.


Goed om te weten: De waarborgen voorzien in de contracten “Arbeidsongevallen”, “Burgerlijke aansprakelijkheid” en “Motorrijtuigenverzekeringen” blijven verworven tijdens solidariteitsacties die u uitvoert ten voordele van de slachtoffers (van uw of een andere gemeente).

Ethias richt mobiele crisiscentra op voor haar particuliere en professionele klanten

Nu het water stilaan wegtrekt is het tijd om de omvang van de schade te evalueren. Ethias mobiliseert zich om de slachtoffers bij te staan en te adviseren door naar de ergst getroffen gebieden te trekken. We leggen hiervoor 4 bussen in die onze experten zo dicht mogelijk tot bij de slachtoffers brengen.

Contacteer Ethias

Route en planning

Vanaf maandag 19 juli tot vrijdag 30 juli, rijden de bussen elke werkdag en ook op 21 juli, tussen 9:30u en 16:30u. Er werd op voorhand een route vastgelegd om zoveel mogelijk slachtoffers te bereiken.

Praktische info:

Blijf deze pagina ook steeds in het oog houden want de exacte locatie van de bussen kunnen wijzigen in functie van de situatie ter plaatse. 
  Bus 1 Bus 2 Bus 3  Bus 4
Donderdag 22/07 Dolhain Limbourg

Place Leopold Dandrimont
Mettet/Gesves

Gesves: voormiddag - Rusthuis  rue de Mozet 1 te Goyet.

Mettet: namiddag - place Joseph Meunier 1 te 5640 Mettet. 
Rochefort

Jemelle:  9:30 tot 12:30 -Place St Marguerite, parking school 

Rochefort: 13 tot 16:30u tegenover het cultureel centrum (rue de Behogne 5)
Walcourt

- Walcourt : de 10h15 à 12h00 - en façade de l'Hôtel de Ville
- Yves-Gomezée: de 12h30 à 14h00 - sur la place Saint-Laurent à hauteur de la salle communale
- Thy-le-Château : de 14h30 à 15h30 - rue des Marronniers à hauteur de la salle communale
- Berzée : de 16h00 à 17h00 - rue Bout de là-Haut, à hauteur de la salle communale.
Vrijdag 23/07 Viroinval

Viroinval: 10u tot 14u - rue de freres Bourré 18, près de l'église.
Ham sur Heure/Chatelet

Ham sur Heure: voormiddag - op de parking voor het kasteel, Chemin d'Oultre Heure 20 à 6120 Ham-sur-Heure.

Bouffioux: namiddag - domaine public sur la place de France à 6200 Bouffioux
Andenne

Rue Dr Melin 14, 5300 Andenne
Barvaux/Hotton

Barvaux-sur-Ourthe: Place du Marché à 6940 Barvaux-sur-Ourthe

Hotton: Rue des Vergers à 6990 Hotton
Maandag 26/07 La Roche/Marche

Nog te bevestigen
Eupen

Nog te bevestigen
Liège Angleur

Nog te bevestigen
Esneux et Tilf

Esneux : voormiddag - Place Jean d’Ardenne, 1 à Esneux (le long de la maison communale)

Tilff : namiddag - Parc Brunsolde à Tilff (le long du bâtiment de l’école primaire de Tilff)
Dinsdag 27/07 Verviers

Nog te bevestigen
Rochefort

Eprave : van 9:30u tot 12:30u - rue de l’Aujoule (school) 

Rochefort: nog te bevestigen
Chaudfontaine/Vaux Sous Chevremont

Parking van CPAS - rue des combattants 28 - 4051 Chaudfontaine
Trooz

Nog te bevestigen
Woensdag 28/07 Beaumot/Aiseau

Beaumont : voormiddag - adres nog te bevestigen.

Aiseau : namiddag - Rue John Kennedy, 150 6250 Roselies
Chaudfontaine Source

Nog te bevestigen
Chenée

Nog te bevestigen
Combain au pont/ Chanxhe

Nog te bevestigen
App4you

Ons platform voor burgerondersteuning App4You is ook een middel om bijstand te verlenen aan de bevolking door de uitwisseling van aanbiedingen en hulpaanvragen tussen de burgers te vergemakkelijken.

De schadegevallen auto kunnen aangegeven worden via Ethias Connect/Extranet of via het e-mailadres fleet@ethias.be.

Tenslotte, herinneren we u graag aan het belang van de veiligheid van de mensen en die van uw medewerkers. Als zij gewond zouden geraken tijdens hun interventies of hun werk, kunnen deze arbeidsongevallen aangeven worden via het gebruikelijke kanaal Ethias Connect/Extranet.

Veel moed voor alle betrokkenen en zorg goed voor uzelf.