Annulatieverzekering reizen

Je boekte je reis via een reisagentschap of touroperator

Je boekte je reis zelf

Als je je reis boekte via een reisagentschap of een touroperator dekken wij de reisovereenkomst die je met hun aanging. Deze reisovereenkomst kan inhouden: de reis naar de bestemming (vliegtuig, boot, bus, trein, …), de accommodatie (je verblijf), een eventuele huurauto en maximaal 2 geboekte excursies of uitstapjes. De kosten die je worden aangerekend om je reis en dus je contract te annuleren, nemen wij voor onze rekening.

Als je je reis zelf boekte, zonder tussenkomst van een reisagentschap of touroperator, vergoeden wij de kosten van de annulering van de reis naar de bestemming (vliegtuig, boot, bus, trein, …) en de accommodatie (je verblijf). Een huurauto, excursies en andere kosten worden niet vergoed.

Bij een aanpassing van je reis gelden dezelfde richtlijnen als bij een annulering van je reis:

Je boekte je reis via een reisagentschap of touroperator

Je boekte je reis zelf

Als je je reis boekte via een reisagentschap of een touroperator dekken wij de reisovereenkomst die je met hun aanging. Deze kan inhouden: de reis naar de bestemming (vliegtuig, boot, bus, trein, …), de accommodatie (je verblijf), een eventuele huurauto en maximaal 2 geboekte excursies of uitstapjes. De kosten die je worden aangerekend om je reis en dus je contract aan te passen, nemen wij voor onze rekening.

Als je je reis zelf boekte, zonder tussenkomst van een reisagentschap of touroperator, vergoeden wij de kosten die je als gevolg van de wijziging in rekening worden gebracht voor de reis naar de bestemming (vliegtuig, boot, bus, trein, …) en de accommodatie (je verblijf). Een huurauto, excursies en andere kosten worden niet vergoed.

Je boekte je reis via een reisagentschap of touroperator	Je boekte je reis zelf
Als je je reis moet onderbreken, vergoeden we dezelfde kosten als bij een annulering of aanpassing. Het bedrag van de tussenkomst wordt berekend aan de hand van het aantal vakantiedagen dat je nog rest. Stel je moet op dag 4 van je 10 dagen durende vakantie je reis onderbreken. Dan vallen 6 dagen van je vakantie in het water. Wij vergoeden in dat geval 60% van je gemaakte kosten. Hier gelden opnieuw dezelfde richtlijnen:
Als je je reis boekte via een reisagentschap of een touroperator dekken wij de reisovereenkomst je met hun aanging. Deze kan inhouden: de reis naar de bestemming (vliegtuig, boot, bus, trein, …), de accommodatie (je verblijf), een eventuele huurauto en maximaal 2 excursies of uitstapjes.	Als je je reis zelf boekte, zonder tussenkomst van een reisagentschap of touroperator, vergoeden wij de kosten die je als gevolg van de onderbreking in rekening worden gebracht voor de reis naar de bestemming (vliegtuig, boot, bus, trein, …) en de accommodatie (je verblijf). Een huurauto, excursies en andere kosten worden niet vergoed.

Wat te doen in geval van annulatie van je reis ?

Download het aangifteformulier
Vul het formulier digitaal in en leg uit waarom je je reis wil of moet annuleren
Verzamel de nodige bewijzen (medisch attest, overlijdensakte, oproeping,…) : een foto of een scan volstaat
Berzorg ons deze stukken binnen de 8 dagen na je annulatie :

hetzij per e-mail: AV@ethias.be
hetzij per post: Ethias, Dienst 2275 (Annulatieverzekering)- Prins Bisschopssingel 73, 3500 Hasselt