L’assurance Cyber Assistance couvre
L’assurance Cyber Assistance couvre
L’assurance Cyber Assistance est une assurance tous risques qui couvre vos frais d’assistance en cas d’évènement cyber (cyber-attaque ou malware) visant votre système informatique, dans les limites et aux conditions prévues au contrat.
Par frais d’assistance, on entend le coût de l’intervention d’un expert cyber qui :
- fera la lumière sur l’évènement cyber et en établira la cause ;
- interviendra afin de contenir l’évènement cyber et, si nécessaire, éliminera ses composantes (suppression du logiciel malveillant, désactivation des comptes utilisateurs piratés) ;
- documentera l’évènement cyber et fournira un rapport à ce sujet.
Exclusions
L’assurance Cyber Assistance ne couvre pas notamment :
- Les demandes d’assistance relatives à une perte de données enregistrées dans une autre infrastructure qui ne se trouve pas sous le contrôle du preneur d’assurance
- Les demandes d’assistance résultant de transactions financières frauduleuses sur internet ou liées à la cryptomonnaie
Etre client chez Ethias
Les montants garantis par sinistre et par année d’assurance (4 options)
5 000 € - 7 500 € - 10 000 € - 15 000 €Cyber Assistance est-elle faite pour vous ?
Cyber Assistance est faite pour vous si :
1. Vous êtes un client fidélisé du groupe Ethias.
Un client fidélisé du groupe Ethias est un client qui :
- a souscrit au moins une assurance B2B non-vie auprès d’Ethias dans une des branches (principales) suivantes : accident du travail, automobile, incendie ou responsabilité civile
- a souscrit un service de cyber sécurité auprès de KEYES pour un montant minimum de 2 000 € par année.
Ou
Etre client chez Ethias
2. Vous certifiez que :
- vous effectuez des sauvegardes (back-up) hebdomadaires de vos données numériques ;
- vous avez installé, vous activez (en permanence) et vous mettez à jour automatiquement un logiciel anti-malware professionnel adéquat pour votre système informatique ;
- vous protégez votre système informatique contre les évènements cyber par le biais des mesures suivantes, étant entendu qu’elles doivent être adéquates et régulièrement mises à jour :
- mots de passe forts (min. 8 caractères avec mélange de chiffres, lettres, caractères spéciaux et majuscules) ;
- configurations de systèmes (les connexions au système informatique sont sécurisées et cryptées) ;
- pares-feux.
- vous appliquez et documentez les correctifs de sécurité (patches) pour tous vos logiciels et/ou micrologiciels pendant toute la durée de la police dans un délai de 60 jours suivants la disponibilité du correctif de sécurité ;
- vous mettez à jour, remplacez ou mettez fin à l'utilisation de tout logiciel ou matériel qui n'est plus pris en charge par le fabricant dans un délai de 6 mois.
En cas de sinistre, Ethias n’interviendra pas si toutes ces conditions ne sont pas respectées.
Plus d'infos ? Demandez une offre ?
Plus d'infos ? Demandez une offre ?
Avant de souscrire à l’assurance Cyber Assistance, consultez attentivement la fiche info et les conditions générales.
Pour recevoir gratuitement une offre et les conditions générales, envoyez un e-mail à :
- secteurpublic@ethias.be (pour les organisations du secteur public)
- secteurnonmarchand@ethias.be (pour les organisations du secteur non-marchand)
- entreprises@ethias.be (pour les entreprises du secteur privé)
L’assurance Cyber Assistance est un contrat (assurance tous risques) annuel soumis au droit belge qui est reconduit tacitement chaque année. Vous pouvez résilier votre contrat d’assurance au plus tard deux mois avant la date de son échéance annuelle.
Toute décision de souscrire l’assurance Cyber Assistance doit être fondée sur un examen exhaustif des garanties et des exclusions reprises dans la fiche d’information ainsi que dans les conditions générales.
En cas de plainte, vous pouvez vous adresser à Ethias, voie Gisèle Halimi, 10 à 4000 Liège, Fax 04 220 39 65, gestion-des-plaintes@ethias.be. Si vous n’obtenez pas satisfaction, vous pouvez contacter l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles, Fax 02 547 59 75.
