Demande d'accès à Espace connect

Important : cette demande doit être introduite par une personne mandaté par l’entité assurée.

Cette personne désignera les nouveaux utilisateurs, déterminera le type d’accès dont ils pourront bénéficier et signera la convention.

1

Complétez le formulaire pour signer la convention de l'Espace Connect :

Compléter le formulaire

Si vous avez déjà signé la convention de l'Espace Connect et que vous souhaitez uniquement ajouter un ou plusieurs utilisateurs, passez à l’étape 2.

2

Désignez de nouveaux utilisateurs et attribuez-leur un type d’accès

Maximum 10 utilisateurs par demande. Si vous en souhaitez plus, vous devez introduire une nouvelle demande.

Selon leurs besoins, vous pouvez leur attribuer différents types d’accès : complet (toutes les fonctionnalités), gestion des sinistres, facturation ou prévention.

En savoir plus sur les types d’accès

Demander des accès utilisateurs

Si les options d'accès ne correspondent pas à vos besoins, merci d’envoyer un e-mail à l’adresse ethiasconnect@ethias.be avec en objet : avec en objet :
« [Nom client] - [Numéro de client/contrat] – demande d’accès détaillé »
Nous vous enverrons un formulaire adéquat.

Une fois votre demande traitée, les utilisateurs désignés recevront un e-mail de l’adresse « no-reply@ethias.be » les invitant à activer leur accès à l'Espace Connect