Des dégâts à l'issue des récentes intempéries ?

Des dégâts suites aux intempéries ? Nous sommes là pour vous !
Voici comment gérer la situation.

Assistance vélo ou engin de mobilité douce

24H/24 - 7J/7

Demander un dépannage urgent de votre véhicule

Votre véhicule est en panne ou immobilisé suite à un accident ? Nous sommes disponibles 24h sur 24h, 7 jours sur 7.

Avant de nous contacter, assurez-vous d’être en sécurité.

En Belgique et dans un rayon de 50 km au-delà de nos frontières, l’assistance dépannage vélo intervient dans les cas suivants :

  • accident
  • panne mécanique ou électrique
  • crevaison
  • vol ou tentative de vol
  • perte des clés du cadenas

Attention, le dépanneur ne peut pas intervenir si :

  • vous vous situez dans une rue où les véhicules ne peuvent pas circuler
  • vous vous trouvez à moins de 1 km de votre domicile
  • les problèmes sont liés à une batterie déchargée

Si possible, préparez votre numéro de contrat.

Utilisez ce numéro uniquement en cas d’urgence


Si votre véhicule a subi un dommage qui ne nécessite pas de dépannage urgent, consultez plutôt la page Déclarer un accident ou un vol de vélo.

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