Déclarer un accident sportif

Si vous avez une assurance Sport

Si vous avez souscrit un contrat d’assurance Sport à titre personnel chez Ethias, il suffit de compléter ce formulaire :

Si l’accident a eu lieu à l’école ou au club

Si l’accident est couvert par l’assurance d’une école ou d’un club, la déclaration doit être faite par un responsable de l’établissement concerné et dans les 8 jours suivant l’évènement.

Ethias met à disposition une plateforme qui leur permet de déclarer les accidents en ligne. Les déclarations envoyées directement par les victimes ou parents ne sont pas prises en compte.

Questions fréquentes

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Vous souhaitez connaître le statut de votre dossier ?

Envoyer un e-mail
Un délai de 3 jours ouvrables est courant entre la déclaration du sinistre et l’e-mail (ou courrier) vous informant des suites à donner au dossier. Ce délai peut être rallongé lorsque la déclaration a été faite par courrier postal.

Pour obtenir une réponse plus rapide, veillez à toujours indiquer la référence de votre dossier dans l’objet de l’e-mail.

Téléphoner à un gestionnaire
Un délai de 3 jours ouvrables est courant entre la déclaration du sinistre et l’e-mail (ou courrier) vous informant des suites à donner au dossier. Ce délai peut être rallongé lorsque la déclaration a été faite par courrier postal.

Afin de nous aider à vous répondre plus rapidement, munissez-vous de la référence de votre dossier lors de votre appel.

Du lundi au vendredi de 8h à 17h

Envoyer un courrier postal

Le traitement des sinistres peut prendre plus de temps par courrier postal. Un délai de 10 jours ouvrables entre la déclaration et la réponse est normal.

Afin de nous aider à vous répondre plus rapidement, indiquez toujours la référence de votre dossier dans votre courrier.

Ethias
Service Sinistre Accidents Corporels
Postbus 10039
1070 Bruxelles

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