Déclarer un sinistre

Assurance annulation voyage

Pourquoi choisir Ethias ?

  • Vous avez le choix entre 2 formules : temporaire ou annuelle.
  • Pas de franchise
  • Tarif réduit si vous avez une assurance Auto, Habitation ou Assistance Ethias.

Principales couvertures
Assurance annulation voyage


Garanties de base

L’assurance annulation annuelle couvre…

Quoi ?
Le remboursement, en cas d'annulation, des frais déjà engagés (acompte, valeur totale du voyage, ...) pour tous vos voyages ou mini-trips.

Les motifs d'annulation donnant droit à une intervention sont les suivants :
- Médicaux (maladie, accident, accouchement prématuré, ...)
- Professionnels (licenciement, suppression des congés, ...)
- Administratifs (refus de visa, vol des documents de voyage, ...)
- Imprévus (accident de circulation, ...)


Le remboursement, en cas d'interruption,  du solde des jours de vacances suite à un rapatriement anticipé. 

Les situations donnant droit à  une intervention sont les suivantes : pour raison médicale, suite à l'hospitalisation ou au décès d'un proche ou en cas de sinistre grave à votre domicile en Belgique)
.

Qui ?
Tous les membres du ménage, même si ils ne voyagent pas ensemble.

Notre gamme de produits est accessible uniquement aux personnes domiciliées légalement en Belgique.
Quand ?
Toute l'année. Notez que pour être couvert, le voyage doit se faire au plus tôt 30 jours après la souscription de l'assurance (délai de carence).
Combien ?
  Montants assurés Franchise
Personne seule Maximum € 3.000 par voyage € 0
Couple Maximum € 6.000 par voyage
Ménage < = 6 personnes Maximum € 10.000 par voyage
Ménage > 6 personnes Maximum € 12.500 par voyage 

Notre intervention est limitée dans tous les cas à € 3.000 par personne assurée. 


L’assurance annulation temporaire couvre…

Quoi ?
Le remboursement des frais déjà engagés (acompte, valeur totale du voyage, ...) pour un voyage déterminé
Qui ?
Tous les membres du ménage qui ont réservé le même voyage.

Notre gamme de produits est accessible uniquement aux personnes domiciliées légalement en Belgique.
Quand ?
La période entre la conclusion de l’assurance voyage et le départ. La souscription doit se faire endéans les 7 jours suivant la réservation du voyage. 
Combien ?
Maximum € 6.250 par voyage et par personne


Option 'Interruption de voyage' (temporaire uniquement)

Si votre voyage est interrompu suite à un rapatriement anticipé (via votre assurance assistance), Ethias vous rembourse le solde des jours de vacances calculé (au prorata des jours restants) et même certains frais connexes.

Exemple : "Ma fille est tombée très malade et nous avons dû revenir en catastrophe de nos vacances aux sports d’hiver. Surprise : Ethias n’a pas seulement remboursé les nuitées restantes à l’hôtel, mais aussi celui de nos ski-pass et leçons de ski !"


Principales exclusions (contrat annuel ou temporaire)

N’est pas couverte, toute demande d’intervention :
• En cas d’absence de facture de la réservation renseignant les dates, la destination et le prix du voyage;
• Pour des voyages d’une valeur inférieure à 150 euros ;
• Pour des voyages en Belgique d’une durée inférieure à 4 jours consécutifs ;
• Pour des voyages professionnels ;
• Pour des voyages inhérents à un complément de formation scolaire, quel que soit l’organisateur, à l’exception des voyages scolaires en groupe ;
• Suite à des catastrophes naturelles, d’inondations, d’événements de guerre, de grèves, d’émeutes, attentats, de troubles civils ou militaires ou de dommages causés par des véhicules de guerre.



Ethias SA, n° d’agrément 196, rue des Croisiers 24 à 4000 Liège, est une compagnie d’assurance agréée en Belgique et soumise au droit belge. RPM Liège TVA BE 0404.484.654 – IBAN: BE72 0910 0078 4416  BIC: GKCCBEBB.


L’assurance annulation de voyage Ethias est un contrat annuel ou temporaire soumis au droit belge qui est reconduit tacitement chaque année, sauf en cas de renon envoyé au moins 3 mois avant la date d’échéance du contrat.

 

Toute décision de souscrire l’assurance annulation de voyage Ethias doit être fondée sur un examen exhaustif des garanties et des exclusions reprises les conditions générales. Ce document est également disponible gratuitement dans nos bureaux.

 

En cas de plainte, vous pouvez vous adresser à Ethias, rue des Croisiers 24 à 4000 Liège, Fax 04 220 39 65,  gestion-des-plaintes@ethias.be. Si vous n’obtenez pas satisfaction, vous pouvez contacter l’Ombudsman des Assurances (www.ombudsman.as), Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles, Fax 02 547 59 75.

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