Assurance Bagages

Assurance Bagages

Assurez vos bagages en cas de perte ou vol pendant votre voyage

Assurance Bagages

Dans quels cas intervient l'Assurance Bagages ?

Déterioration et destruction
Déterioration et destruction 

Que couvre l'Assurance Bagages ?

Vous partez en voyage et vos bagages ont été perdus ou volés ? Avec l'Assurance Bagages, Ethias couvre le contenu de vos bagages mais aussi vos objets de valeur jusqu'à 1.250 € par objet s'ils ont été déclarés au préalable.
Bagages courants à partir de 500 € /personne
Bagages courants à partir de 500 € /personne
Nous vous demandons de les déclarer au préalable en mentionnant la valeur globale de tous les bagages courants emportés. Il n'est pas nécessaire de nous les détailler.
Objets d'une valeur à neuf maximale de 1.250 € /objet
Objets d'une valeur à neuf maximale de 1.250 € /objet
Nous vous demandons de les déclarer au préalable en mentionnant, par objet, la valeur d'achat, l'année de l'achat ou de la première mise en service.
Vos documents administratifs pour 125 € maximum
Vos documents administratifs pour 125 € maximum
Il n'est pas nécessaire de nous les détailler.
Pour vous et les membres de votre famille qui voyagent avec vous
Pour vous et les membres de votre famille qui voyagent avec vous
Vous spécifiez le nombre de voyageurs ainsi que la valeur totale que vous souhaitez assurer pendant la durée de votre voyage.

Une option pour compléter l'assurance pour vos bagages

Cette option est facultative, il n'y a aucune obligation d'y souscrire. 
Ethias vous recommande :
La garantie « nouveaux achats »
La garantie « nouveaux achats »
Avec cette option, couvrez aussi les biens, cadeaux et souvenirs que vous achèterez pendant votre voyage, et ce jusqu'à 500 € par voyage (indemnisation unique pour tous les voyageurs).

Vol ou perte de bagages, pour quel montant intervient l'Assurance Bagage ?

Bagages courants
Pour vos bagages « courants »

Ethias vous rembourse la valeur totale déclarée avant votre voyage, avec un minimum de 500 € par personne. 

Exemple : Si vous partez à deux et déclarez une valeur cumulée de 1.200 €, vous récupérez l'intégralité en cas de perte/vol de vos bagages.

Objets de valeur
Pour vos objets de valeurs

Ethias vous rembourse la valeur déclarée avant votre voyage à concurrence de maximum 1.250 € par objet. Les objets dont la valeur dépasse 1.250 € ne sont pas assurés.

Exemple : Vous déclarez avant votre départ un Smartphone à 500 € et un appareil photo à 1.200 € et disposez des preuves d'achat. Vous récupérez respectivement donc 500 € et 1.200 € en cas de perte/vol de ceux-ci.

Nouveaux achats
Pour vos nouveaux achats
Si vous effectuez des achats au cours de votre voyage, Ethias les assure à concurrence de 500 € par voyage. Cette indemnisation est donc unique pour chaque voyage, que vous voyagiez seul ou à plusieurs.

Que ne couvre pas l'Assurance Bagages ?

  • Les dommages causés par les vers, les mites et les rongeurs ou par un procédé de nettoyage, de restauration, de réparation ou d’entretien
  • Les dommages causés par la capture, la saisie ou la détention de bateau ou d’avion à bord duquel se trouvent les bagages ainsi que leurs conséquences, la piraterie exceptée
  • Les dommages causés intentionnellement par les propriétaires des objets assurés
  • Les dommages qui sont la conséquence de variations de température, de l’humidité, de la dessiccation ou de l’éclairage (la décoloration, par exemple)
  • Les pertes de bénéfice, d’intérêts ou de profit espéré, les pertes de marché, différence de cours et autres dommages indirects
  • Les dommages causés par les intempéries et notamment par la pluie et la neige, sauf s’ils sont la conséquence d’un accident garanti 
  • Le prêt et la location d’objets
Retrouvez l’ensemble de nos couvertures et exclusions dans nos documents : 
Le bon complément à votre Assurance Bagages

Le bon complément à votre Assurance Bagages

Ethias Assistance vous assiste en cas de pépin à l’étranger !

Votre Assurance Bagages couvre le contenu de vos bagages perdus ou volés. Mais si cela arrive à l’étranger, vous aurez peut-être besoin d’une aide immédiate pour racheter le nécessaire et continuer à passer de bonnes vacances.
Que faire en cas de perte ou de vol de vos bagages ?

Que faire en cas de perte ou de vol de vos bagages ?

Un vol ou une perte à déclarer ? C’est très simple : 

  1. Téléchargez notre formulaire de déclaration
  2. Complétez-le en expliquant les circonstances de la perte ou du vol de vos bagages et Imprimez-le
  3. En cas de vol, joignez à votre courrier le procès-verbal dressé par la police locale (une copie suffit)
  4. Renvoyez-nous ces éléments dans les 8 jours après la perte/le vol :
  • Soit par e-mail : sinistres.incendie@ethias.be
  • Soit par courrier postal :  Ethias - Service Sinistres Incendie (Babage), Rue des Croisiers, 24, 4000 Liège

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Des questions sur l'Assurance Bagage d'Ethias ?

Voici les questions les plus fréquemment posées… Et nos réponses. Bien sûr, si vous n'y trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter !
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Plus besoin d'éplucher les FAQs, posez vos questions à notre assistant virtuel, il cherchera les réponses pour vous !
 
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Informations légales

L’Assurance Bagages Ethias est un contrat annuel soumis au droit belge qui est reconduit tacitement chaque année, sauf en cas de renon envoyé au moins 3 mois avant la date d’échéance du contrat.

Toute décision de souscrire l’Assurance Bagages Ethias doit être fondée sur un examen exhaustif des garanties et des exclusions reprises les conditions générales. Ce document est également disponible gratuitement dans nos bureaux.

En cas de plainte, vous pouvez vous adresser à Ethias, rue des Croisiers 24 à 4000 Liège, Fax 04 220 39 65,  gestion-des-plaintes@ethias.be. Si vous n’obtenez pas satisfaction, vous pouvez contacter l’Ombudsman des Assurances (www.ombudsman.as), Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles, Fax 02 547 59 75.

Ethias SA, n° d’agrément 196, rue des Croisiers 24 à 4000 Liège, est une compagnie d’assurance agréée en Belgique et soumise au droit belge. RPM Liège TVA BE 0404.484.654 – IBAN: BE72 0910 0078 4416  BIC: GKCCBEBB.