Familiale - RC Vie privée
Déclarer un sinistre
ConseilléVous préférez déclarer votre sinistre autrement ?
Sans utiliser le formulaire de déclaration de sinistre
Voici les informations à nous communiquer.
Un e-mail bien complet = l’assurance d’un traitement efficace
Vos données :
- Nom et prénom
- Date de naissance
- Adresse postale
- Votre numéro de client ou de contrat
Les détails du sinistre :
- La date et le lieu du sinistre
- Les coordonnées des autres personnes impliquées (le cas échéant)
- Une description précise et complète des faits
- Des photos des dégâts éventuels
Merci de préciser ou joindre :
- Une copie du procès-verbal de police (s’il y en a)
- L'adresse e-mail et le numéro de téléphone que nous devons utiliser pour la gestion de ce dossier
- Le numéro de compte à utiliser pour le paiement d’une indemnisation éventuelle
Si vous avez des questions ou besoin d'aide, vous pouvez nous joindre par téléphone, du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Si vous avez des questions ou besoin d’aide, il est possible de prendre rendez-vous dans un bureau pour déclarer un sinistre.
Pour simplifier la démarche lors du rendez-vous, merci de préparer :
- La date et le lieu du sinistre
- Les coordonnées des autres personnes impliquées (le cas échéant)
- Une description précise et complète des faits
- Des photos des dégâts éventuels
- Une copie du procès-verbal de police (s’il y en a)
Avec le formulaire de déclaration de sinistre
Complétez le formulaire.pdf et envoyez-le par courrier.
Sans utiliser le formulaire de déclaration de sinistre
Voici les informations à nous communiquer :
Vos données :
- Nom et prénom
- Date de naissance
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- Votre numéro de client ou de contrat
Les détails du sinistre :
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- Une description précise et complète des faits
- Des photos des dégâts éventuels
Merci de préciser ou joindre :
- Une copie du procès-verbal de police (s’il y en a)
- L'adresse e-mail et le numéro de téléphone que nous devons utiliser pour la gestion de ce dossier
- Le numéro de compte à utiliser pour le paiement d’une indemnisation éventuelle
Ethias
Service Perte de revenus
Rue des Croisiers 24
4000 Liège
Dès réception du courrier, nous ouvrirons votre dossier. Vous recevrez ensuite des explications complètes et détaillées concernant la suite des démarches. En fonction de la distribution bpost, des week-ends et du temps de traitement, notre lettre vous parviendra dans les 10 à 15 jours ouvrables.