Schade na het recente slechte weer?

Schade door slecht weer? We zijn er voor je!
Hier is hoe je de situatie kunt aanpakken.

Jouw nieuwe Ethias-facturen vind je vanaf nu in een handig overzicht in je App of in je Klantenzone.

Al je nieuwe Ethias-facturen handig op een plek!

Jouw nieuwe Ethias-facturen vind je vanaf nu in een handig overzicht in je App of in je Klantenzone.
Jouw nieuwe Ethias-facturen vind je vanaf nu in een handig overzicht in je App of in je Klantenzone. Wat je in dit overzicht terugvindt en hoe je je facturen beheert zie je in deze handleiding.

Waar vind ik mijn overzicht?

Je vindt je overzicht terug op de tab ‘facturatie’ die je onder elke van je onderschreven verzekeringen vindt.
e-facturen - printscreen 1
e-facturen - printscreen 2
e-facturen - printscreen 3
e-facturen - printscreen 2

In je overzicht zie je in een oogopslag de facturen van al je Ethias-verzekeringen met:

  1. de betaalstatus voor elke factuur
  2. het bedrag van elke factuur
  3. de vervaldag van elke factuur
Jouw overzicht bevat naast facturen, ook eventuele domiciliëringen en credit nota’s.
e-facturen - printscreen 5
Je hebt ook altijd de mogelijkheid om je facturen te downloaden:
e-facturen - printscreen 5
Bon à savoir

Goed om te weten

Heb je je factuur betaald via een andere weg dan via de Klantenzone (overschrijving of de betaalknop in de email), pas onderaan zelf de betaalstatus aan via de link ‘Ik heb deze factuur al betaald’.
e-facturen - printscreen

Als je een ‘te betalen’ factuur opent, vind je de betaalmogelijkheden:

Te betalen

e-facturen - printscreen 1

Betalen via Bancontact

e-facturen - printscreen 1

Betalen via KBC of CBC

e-facturen - printscreen 1

Betaald

Bij een reeds betaalde factuur zie je dit icoon.
e-facturen - printscreen 1