Des dégâts à l'issue des récentes intempéries ?

Des dégâts suites aux intempéries ? Nous sommes là pour vous !
Voici comment gérer la situation.

Jouw nieuwe Ethias-facturen vind je vanaf nu in een handig overzicht in je App of in je Klantenzone.

Toutes vos nouvelles factures Ethias en un seul endroit.

Jouw nieuwe Ethias-facturen vind je vanaf nu in een handig overzicht in je App of in je Klantenzone.
Désormais, vous trouverez vos nouvelles factures Ethias dans une vue d'ensemble pratique se trouvant dans votre App ou dans votre Espace Client. Ce guide vous explique ce que vous trouverez dans cette vue d’ensemble et comment gérer vos factures.

Où puis-je trouver ma vue d'ensemble ?

Vous pouvez trouver votre aperçu dans l'onglet "facturation" qui se trouve sous chacune de vos polices souscrites.
e-factures Ethias
e-factures Ethias
e-factures Ethias
e-factures Ethias

Dans votre vue d'ensemble, vous pouvez consulter toutes vos factures Ethias, reprenant :

  1. le statut pour chaque facture
  2. le montant de chaque facture
  3. la date d'échéance de chaque facture
Votre vue d'ensemble comprend les factures ainsi que les débits directs et les notes de crédit.
e-factures Ethias
Vous avez également toujours la possibilité de télécharger vos factures.
e-factures Ethias
Bon à savoir

Bon à savoir

Si vous avez payé votre facture par un autre moyen que l'Espace client (virement bancaire ou bouton de paiement dans l'e-mail), modifiez vous-même le statut du paiement en bas de page via le lien "J'ai déjà payé cette facture".
e-factures Ethias

Si vous ouvrez une facture "à payer", vous trouverez les options de paiement suivantes :

A payer

e-factures Ethias

Payer via Bancontact

e-factures Ethias

Payer via KBC of CBC

e-factures Ethias

Payé

Pour une facture déjà payée, vous verrez cette icône.
e-factures Ethias