Alvorens te onderschrijven, gelieve kennis te nemen van de infofiche en de algemene voorwaarden van de Bijstandsverzekering.

Assistance Car & Family verzekering

24/7-pechverhelping voor je voertuig!

Bereken mijn prijs op maat
Eventuele kortingen worden automatisch verrekend
Ethias Assistance Car & Family
-30€*
30€ korting op je Assistance Car & Family Verzekering

korting op je Assistance Car & Family Verzekering

Aanbieding geldig van 16/05/2025 tot en met 31/07/2025
en van toepassing op het eerste contractjaar.

Wat dekt je Bijstandsverzekering?

Assistance Car & Family

Ideaal voor wie vaak met de auto reist

Voor wie en waarvoor?

Deze verzekering omvat bijstand voor je voertuig:

24/7 pechverhelping

Gedekt: pechverhelping en takeldienst, het opsturen van reserveonderdelen die ter plaatse niet verkrijgbaar zijn en de tussenkomst in onverwachte verblijfskosten.
Niet gedekt: alle landen buiten geografisch Europa.

In België en in Europa

Gedekt: overal in België en in alle landen van geografisch Europa.
Niet gedekt: de herstellingskosten en het vervangwagen.

Je auto, maar ook je moto, caravan, …

Gedekt:
- Gemotoriseerde voertuigen met vier wielen, tot max. 3,5 ton;
- Motoren, bromfietsen klasse A & B, en speedpedelecs;
- Caravans, bagageaanhangwagens en boottrailers.

Niet gedekt:
- Gemotoriseerde voertuigen zoals e-step, segway, hoverboard, monowheel, …
- Niet-gemotoriseerde voertuigen zoals step, rolschaatsen, skateboard of rolstoelen;
- Fietsen.

Motorpech, lekke band, lege batterij, verloren sleutels, …

Gedekt: elke panne die jouw voertuig immobiliseert.
Niet gedekt: herstellingskosten, herhaalde pannes door niet herstellen van het voertuig, pannes door slecht onderhoud of voertuigen die zijn afgekeurd bij de technische keuring.

Verblijfskosten

Gedekt:
- In België, als jouw voertuig getakeld moet worden;
- In het buitenland, als je terug naar België moet om een ziek familielid bij te staan.
Beperking: een maximum van 5 nachten tot € 500, incl. btw.
Si vous roulez à l’électricité.

Onze pechverhelping is top uitgerust, ook voor elektrische voertuigen!

- Wij helpen jou als je batterij (helemaal) leeg is.
- Onze pechverhelpers zijn opgeleid om veilig tussen te komen bij elektrische wagens.

Bijstand aan personen

Je gezin geniet ook van wereldwijde medische reisbijstand en repatriëring.

Alle landen

Gedekt: de hele wereld
Niet gedekt: landen in oorlog of ernstige onrust, en de landen waar reizen niet toegelaten is.

Je medische kosten in het buitenland

Gedekt: een ongeval of ziekte in het buitenland? Dan regelen we je vervoer naar het ziekenhuis en komen we tussen in je medische kosten tot € 75.000.
Niet gedekt: je medische kosten in België.

Je repatriëring naar België

Gedekt: jouw vervoer (indien nodig onder medische begeleiding) + vervoer van een andere verzekerde persoon om jou te begeleiden.
Niet gedekt: Ethias moet in alle gevallen vooraf toestemming geven voor het vervoer.

Je vervroegde terugkeer naar België

Gedekt:
- In geval van overlijden van een familielid: terugkeer van twee verwante leden van je huishouden;
- In geval van onverwachte hospitalisatie van meer dan 5 dagen van een familielid: terugkeer van één of twee leden van je huishouden;
- In geval van ernstige schade aan jouw woning waardoor deze onbewoonbaar is: terugkeer van één lid van je huishouden.

Wij organiseren en betalen je vervroegde terugkeer per trein (1e klas) of per vliegtuig (economy class). Bij overlijden of hospitalisatie moet een medisch attest aan Ethias worden bezorgd.
Niet gedekt:
- Diensten die niet tijdens de reis aan Ethias werden gevraagd of niet door Ethias werden georganiseerd;
- Elke tussenkomst die wordt gevraagd na de eerste drie maanden van verblijf in het buitenland;
- Terugbetaling van kosten voor taxi, hotel, maaltijden en telefoon (behalve naar Ethias) zonder voorafgaande toestemming van Ethias.

Optionele waarborgen

Voor nog meer gemoedsrust, kan je deze optionele waarborgen toevoegen:
optie

Assistance Car & Family Plus Verzekering

Wil jij een nog ruimere dekking én een vervangwagen voor 5 dagen? Dan kies je voor Assistance Car & Family Plus.

Deze formule omvat:

Naast de waarborgen van de formule Assistance Car & Family, geniet je ook van de volgende dekkingen: 

Bijstand aan je voertuig

Vervangwagen gedurende 5 dagen als je wagen gestolen werd of niet binnen de 24 uur hersteld kan worden. 
Aangepaste dekking voor voertuigen van 15 jaar of ouder. 
De brandstofkosten, tolgelden en boetes blijven ten laste van de verzekerde. 
De bestuurder moet een waarborg betalen volgens de modaliteiten vermeld in het huurcontract van de verhuurder.

Bijstand aan personen

Verhoging van het interventieplafond voor medische kosten tot € 500.000 (in plaats van € 250.000). 
Verhoging van het interventieplafond voor tandartskosten tot € 125 (in plaats van € 75). 
Wintersport: terugbetaling van de skipas in functie van het aantal niet-gebruikte dagen (maximum € 125 en op vertoon van een medisch attest). 
De kosten voor gezondheidszorg die in België voorgeschreven en/of gemaakt worden, zelfs als ze het gevolg zijn van een ziekte of ongeval in het buitenland, worden niet vergoed. 
Periodieke controleonderzoeken worden niet gedekt. 
De huur van skimateriaal wordt niet terugbetaald. 

Bijstand aan je woning

Gedekt: het verlies of de diefstal van de sleutels van je woning.
Niet gedekt: de verplaatsingskosten en het uurloon van de slotenmaker (max. € 50 exclusief onderdelen).
optie

Home Emergency

Dekt dringende interventies bij noodgevallen in je woning.

Je woning is in goede handen dankzij:

We komen tussen om schade aan je huis te voorkomen of te beperken of om een tijdelijke herstelling uit te voeren. Ethias betaalt rechtstreeks de factuur van de herstelkosten tot € 350, plus de verplaatsingskosten van de hersteller. 
Je betaalt geen franchise!
Wij dekken echter geen situatie die de verzekerde kende vóór het afsluiten van de verzekering. 
De vervanging van defecte onderdelen en schade veroorzaakt door gebrekkig onderhoud worden niet gedekt.

Informatiefiche en algemene voorwaarden

Vind alle waarborgen en uitsluitingen in onze documenten:

Ben je al verzekerd bij Ethias voor je auto of woning? 

Super! Je krijgt korting:

- € 30 op je Assistance Car & Family

- € 20 op je Assistance Car & Family Plus

Onderschrijf nu eenvoudig

Online
Bereken je verzekeringspremie en sluit je polis online af
Telefonisch
Maandag-vrijdag: 8 u. – 20 u. Zaterdag: 8.30 u. – 12.30 u
Via videogesprek
Spreek een van onze adviseurs van bij jou thuis via videoconferentie
In een kantoor
Maak een afspraak in een van onze 37 kantoren.
Doof of slechthorend?
Directe transcriptie van telefoongesprekken.

Onze Ethias Assistance is er 24/7 voor jou

Je kan niet meer rijden met je wagen na een ongeval of panne?
We zijn 24/7 beschikbaar.

Wettelijke informatie