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FAQ « Inondations »
Consultez ici nos questions les plus fréquentes.

Starter-pack

Ethias Starter Pack

Assurance Incendie pour locataire + Assurance Familiale

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Les réductions éventuelles sont calculées automatiquement
Ethias Starter Pack

Le Starter Pack, c’est quoi ?

Notre Starter Pack dédié aux moins de 30 ans combine une assurance locataire et une assurance familiale pour un prix avantageux ! Deux assurances complémentaires pour commencer la vie active d'un bon pied ! Attention, si votre loyer dépasse 1.460 € par mois, consultez l'Assurance Habitation pour une couverture plus adaptée.

L’Assurance Locataire

Élue meilleure assurance locataire 2021 par Decavi*
La Responsabilité locative
La Responsabilité locative 
Les dommages à votre contenu
Les dommages à votre contenu 
Les indemnités de relocation
Les indemnités de relocation
Une assistance 24h/24, 7j/7
Une assistance 24h/24, 7j/7 
0 € franchise
0 € franchise 
Prix Decavi : élue meilleure assurance familiale 2020 !
Prix Decavi : élue meilleure assurance locataire 2021 !

L’Assurance Familiale

Élue meilleure assurance familiale 2021 par Decavi*
Pour toute la famille
Les dégâts causés par toute la famille 
Les dégâts causés par un animal
Les dégâts causés par un animal
Les dégâts causés à vélo, trotinette,…
Les dégâts causés à vélo, trotinette,…
Dans le monde entier
Dans le monde entier
Des plafonds d’intervention élevés
Des plafonds d’intervention élevés
Prix Decavi : élue meilleure assurance locataire 2020 !
Prix Decavi : élue meilleure assurance familiale

3 options pour compléter votre assurance Starter Pack

Ces options ne sont pas obligatoires, choisissez librement de les ajouter à votre Starter Pack.
Vol et vandalisme
Vol et vandalisme
Protection juridique
Protection juridique dans le cadre de l’assurance locataire
Protection juridique dans le cadre de l’assurance familiale
Protection juridique dans le cadre de l’assurance familiale

Que ne couvre pas cette assurance Starter Pack ?

 
L'Assurance Locataire d'Ethias ne couvre pas : 
  • Tempête, grêle, pression de la neige ou de la glace : les dommages au contenu extérieur non fixé au bâtiment
  • Vitrage :  rayures et écaillures
  • Dégâts des eaux :  dommages causés par la condensation ou une infiltration par les murs et les sols
  • Dégâts dus au mazout : citernes ne répondant pas aux législations en vigueur et tous frais inhérents 

L'Assurance Familiale d'Ethias ne couvre pas :

  • Les dommages des personnes assurées 
  • Les dommages aux biens confiés aux personnes assurées 
  • Les dommages découlant de la responsabilité civile soumise à une assurance légalement rendue obligatoire (notamment ceux visés par la législation sur l'assurance obligatoire des véhicules automoteurs)
  • Les dommages découlant de la responsabilité civile personnelle d'un assuré ayant atteint l'âge de 18 ans résultant  d'un fait intentionnel
  • Les dommages causés dans le cadre d’une relation contractuelle
  • Les dommages matériels causés par le feu, un incendie, une explosion ou, une fumée consécutive à un feu ou à un incendie prenant naissance dans ou communiqué par le bâtiment dont l'assuré est propriétaire, locataire ou occupant

Profitez aussi de nos réductions Starter Pack !

Même s’il est déjà super avantageux, Ethias vous offre la possibilité de bénéficier de nouvelles réductions sur votre Starter Pack :
4 mois d’Assurance Locataire gratuits
4 mois d’Assurance Locataire gratuits**
- 10 € chaque année sur l’Assurance Familiale
- 10 € chaque année sur l’Assurance Familiale***
Chaque année, bénéficiez de 10 € de réduction sur l’assurance familiale.

** Offre valable sur l'Assurance Locataire à condition que vous ayez moins de 30 ans, et que vous soyez déjà titulaire d’une assurance familiale ou que vous souscriviez une assurance familiale également dans le cadre du Starter Pack. Offre valable la première année pour tout nouveau contrat souscrit par internet. Les bâtiments pour lesquels un contrat ne peut être obtenu en ligne (bâtiments hors normes, etc.) ou les biens situés en zone inondable sont exclus de cette offre.

*** Avantage commercial accordé pendant toute la durée du contrat pour autant que vous, ou un membre de votre famille (conjoint, enfant, parent vivant sous le même toit) soyez titulaire d’un contrat pour une assurance Auto ou Habitation.

Combinez vos assurances

Combinez vos assurances et payez moins cher !

En choisissant l'Assurance Starter Pack d'Ethias, vous recevez de nombreuses réductions automatiques sur nos autres assurances. Curieux ? Jetez-y un oeil !

Et en cas de sinistre ? Nous vous assistons 24h/24 et 7j/7 !

Même si la manière de procéder est différente selon le produit concerné, nous sommes toujours là pour vous aider, 24h/24 et 7j/7. De plus, votre assurance locataire vous permet de bénéficier de nombreuses prestations complémentaires si votre sinistre est couvert.
Un sinistre lié à votre assurance locataire en Belgique ?

Un sinistre lié à votre assurance locataire en Belgique ?

Pas de panique, nous sommes là ! Première étape : déclarez votre sinistre dans votre Espace Client. C’est très facile et rapide. Nous étudierons ensuite votre dossier et vous guiderons pas à pas jusqu’à l’indemnisation et réparation des dommages.
Un sinistre lié à votre assurance familiale ?

Un sinistre lié à votre assurance familiale ?

Il est indispensable de nous envoyer une déclaration écriteLe plus simple ? Complétez la déclaration en ligne et envoyez-nous cette déclaration en cliquant sur le bouton « Envoyer » du document.

Vous pouvez aussi télécharger ce modèle, l’imprimer et nous l’envoyer complété par courrier à l’adresse :

Ethias, Service Sinistres Familiale 1173,

Rue des Croisiers 24

4000 Liège.

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Des questions en suspens ?

Voici les questions les plus fréquemment posées… Et nos réponses. Bien sûr, si vous n'y trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter !

 

Questions générales 

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Informations légales

L'Ethias Starter Pack est composé des assurances Locataire et Familiale d'Ethias qui sont des contrats annuels reconduits tacitement chaque année, sauf en cas de renom envoyé au moins 3 mois avant la date d’échéance du contrat.

Toute décision de souscrire ces contrats, soumis au droit belge, doit être fondée sur un examen exhaustif des garanties et des exclusions reprises dans la fiche info locataire et la fiche info familiale, ainsi que dans les conditions générales locataire et conditions générales familiale. Ces documents sont également disponibles gratuitement dans nos bureaux.

Vous n’êtes pas satisfait(e) ? Vous pouvez envoyer un courrier à Ethias, rue En cas de plainte, vous pouvez vous adresser à Ethias, rue des Croisiers 24 à 4000 Liège, Fax 04 220 39 65, gestion-des-plaintes@ethias.be.

Si vous n'obtenez pas satisfaction, vous pouvez contacter l'Ombudsman des Assurances (www.ombudsman.as), Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles, Fax 02 547 59 75.

Ethias SA, n° d’agrément 196, rue des Croisiers 24 à 4000 Liège, est une compagnie d’assurance agréée en Belgique et soumise au droit belge. RPM Liège TVA BE 0404.484.654 – IBAN: BE72 0910 0078 4416  BIC: GKCCBEBB.

* Trophée DECAVI publié le 28 avril 2021 sur www.decavi.be (catégorie Assurances Non-Vie – Assurance Incendie pour locataires - n°1 parmi 6 produits repris dans cette catégorie).

* Trophée DECAVI publié le 28 avril 2021 sur www.decavi.be (catégorie Assurances Non-Vie – RC Vie Privée - n°1 parmi 12 produits repris dans cette catégorie).