Pour récupérer votre argent en cas d'annulation de vos vacances

Dans le cadre du présent contrat, vous bénéficiez d’une réduction de prime unique et exceptionnelle de 50% applicable au tarif de base de l’assurance « Assurance Annulation ». Cette offre est exclusivement valable la première année de la souscription. Si au terme de cette première année de souscription, vous ou un membre de votre ménage êtes titulaire d’un contrat d’assurance Auto, Habitation ou Assistance (Car & Family ou Car & Family Plus) souscrit auprès d’Ethias, la réduction applicable à la prime facturée lors de la reconduction du contrat sera de 30 € sur le tarif de base de l’assurance « Assurance Annulation ». Le maintien de cette réduction sera acquis à chaque reconduction annuelle du contrat « Assurance Annulation » et pour autant que vous ou un membre de votre ménage demeuriez titulaire d’un contrat d’assurance Auto, Habitation ou Assistance (Car & Family ou Car & Family Plus) souscrit auprès d’Ethias.

L’Assurance Annulation Voyage annuelle d'Ethias est un contrat annuel soumis au droit belge qui est reconduit tacitement chaque année, sauf en cas de renon envoyé au moins 3 mois avant la date d’échéance du contrat. L'Assurance Annulation Voyage temporaire est un contrat annuel soumis au droit belge qui prend fin à la date mentionnée dans le contrat.

Toute décision de souscrire l’Assurance Annulation Voyage Ethias doit être fondée sur un examen exhaustif des garanties et des exclusions reprises les conditions générales. Ce document est également disponible gratuitement dans nos bureaux.

En cas de plainte, vous pouvez vous adresser à Ethias, rue des Croisiers 24 à 4000 Liège, Fax 04 220 39 65, gestion-des-plaintes@ethias.be.

Si vous n'obtenez pas satisfaction, vous pouvez contacter l'Ombudsman des Assurances (www.ombudsman.as), Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles, Fax 02 547 59 75.