Je change de voiture, que faire ?

• Dès que vous connaissez la date à laquelle vous prendrez possession de votre voiture, appelez-nous au 04 220 30 30 (du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 12h30) pour nous communiquer la marque, le modèle, l’année de mise en circulation, le numéro de châssis du véhicule, le kilométrage moyen parcouru par an, le kilométrage au compteur ainsi que les garanties souhaitées.


• Nous vous confirmerons alors par e-mail votre couverture provisoire de 16 jours ainsi que toutes les instructions pour la suite de la procédure.

Voici déjà un aperçu des instructions :

Si vous achetez un véhicule d’occasion :

Endéans le délai de 16 jours, il faudra nous faire parvenir 3 documents qui sont délivrés au vendeur par l'inspection automobile :

• La demande d'immatriculation (formulaire rose format A4) complétée et signée.
• Une copie du rapport "état du véhicule pour vente": si vous optez pour une des 4 formules omnium. La couverture souhaitée vous sera acquise pour autant que les rubriques "F" et "I" dudit rapport fassent apparaître la mention "bon".
• Une copie du Carpass

Si vous achetez un véhicule neuf :

Endéans le délai de 16 jours, il faudra nous faire parvenir 2 documents qui vous sont délivrés par le garage :

• La demande d'immatriculation (formulaire rose format A4) complétée et signée.
• Une copie de la facture d'achat ou du bon de commande si vous optez pour une des 4 formules omnium.

Les documents seront à nous faire parvenir :

• Soit par e-mail à contrats.auto@ethias.be avec comme objet le n° de votre contrat et la mention « Immatriculation à traiter »
• Soit par courrier: Service Auto, voie Gisèle Halimi 10, 4000 Liège
• Soit en prenant rendez-vous dans un bureau Ethias

Pour info : une nouvelle plaque d'immatriculation (non personnalisée) accompagnée du certificat d'immatriculation coûte 30 €. Le certificat d'immatriculation seul coûte 26 €.