Je change de voiture, que faire ?

Voici la procédure à suivre si vous changez de voiture :

• Dès que vous connaissez la date à laquelle vous prenez possession de votre voiture, téléphonez-nous au 04 220 30 30 (du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 12h30) pour nous communiquer la marque, le modèle, l’année et le numéro de châssis.
• Nous prenons note du changement et vous bénéficiez d’une couverture provisoire de 16 jours pour la garantie responsabilité civile. Cet entretien téléphonique est aussi l’occasion de faire le point sur les autres garanties couvertes par votre contrat.
• Vous recevez ensuite un e-mail reprenant toutes les instructions pour la suite.

Voici déjà le contenu de cet e-mail :

Si vous achetez un véhicule d’occasion :

Dans le délai de 16 jours, il faudra nous faire parvenir 3 documents qui sont délivrés au vendeur par l'inspection automobile :

• La demande d'immatriculation (= formulaire rose format A4) complétée et signée.
• Une copie du rapport "état du véhicule pour vente": si vous optez pour une des 4 formules omnium. La couverture souhaitée vous sera acquise pour autant que les rubriques "F" et "I" dudit rapport fassent apparaître les mentions "bon".
• Une copie du Carpass si vous bénéficiez du tarif -10.000 KM/an.

Si vous achetez un véhicule neuf :

Dans le délai de 16 jours, il faudra nous faire parvenir 2 documents qui vous sont délivrés par le garage :

• La demande d'immatriculation (= formulaire rose format A4) complétée et signée.
• Une copie de la facture d'achat ou du bon de commande si vous optez pour une des 4 formules omnium.

Les documents seront à nous faire parvenir :

• Soit par e-mail à contrats.auto@ethias.be avec comme objet le n° de votre contrat et la mention « Immatriculation à traiter »
• Soit par courrier: Service Auto, Rue des Croisiers n°24, 4000 Liège
• Soit en passant dans un bureau choisir un bureau

Pour info : une nouvelle plaque d'immatriculation (non personnalisée) accompagnée du certificat d'immatriculation coûte 30 €. Le certificat d'immatriculation seul coûte 26 €.