Deze website maakt gebruik van cookies om u een optimaal surfcomfort te bieden en u aangepaste inhoud en berichten te tonen, zoals reclame die aangepast is aan uw interesses. Door te klikken op de knop 'Verdergaan' aanvaardt u het gebruik van deze cookies. Als u de cookies wenst uit te schakelen, verzoeken wij u de instellingen van uw webbrowser te veranderen.
/content/ethias-sd1/nl/familiale-verzekering/familiale-verzekering-offerte
Ethias - Live Chat
Geboortedatum
Bel mij NU
Live Chat beëindigd
Hulp nodig?
Woensdag
Vrijdag
We zullen u zo snel mogelijk contacteren.
Aanvangsdatum onjuist.
Naam
Wanneer wenst u teruggebeld te worden?
Chat starten
U moet alle vragen beantwoorden.
e.peeters@mail.be
Hoofdvervaldag
Naam
Peeters
Agent
011 28 28 00
Ma - Vr : 8 tot 20u
Zaterdag: 8.30 tot 12.30u
Ik heb kennis genomen van de #LINK# om te weten hoe mijn gegevens worden gebruikt en bewaard.
Verder
Waarvan € #FEE_ACQUISITION# algemene kosten en € #FEE_ADMINISTRATION# administratieve kosten.
tussen 17 en 18u
U betaalt via overschrijving, maar bent eerst verzekerd van zodra wij uw betaling hebben ontvangen (of vanaf de datum die u hebt opgegeven, voorzover wij de betaling hebben ontvangen).
De aanvangsdatum moet overeenkomen met de hoofdvervaldag van uw huidig contract, uitgezonderd tariefverhogingen en opzeg na een schadegeval.
Bij twijfel, gelieve te bellen naar 011 28 28 00.
Bij twijfel, gelieve te bellen naar 011 28 28 00.
Nee
/content/ethias-sd1/nl/annulatieverzekering/annulatieverzekering-reizen-offerte
Emma
/content/ethias-sd1/nl/monitor-verzekering/monitor-verzekering-offerte
Telefoon
Maak uw keuze
08:00
Bevestiging
De aanvangsdatum van de waarborg Burgerlijke Aansprakelijkheid moet overeenkomen met de hoofdvervaldag van uw jaarcontract. Uitzonderingen: tariefverhoging, opzeg wegens schade.
De aanvangsdatum van de waarborgen Diefstal/Brand en andere optionele waarborgen mag verschillen.
De aanvangsdatum van de waarborgen Diefstal/Brand en andere optionele waarborgen mag verschillen.
Uw contract is aangemaakt, gelieve een betaalwijze te kiezen.
1970
Geboortedatum
Gewenste aanvangsdatum
Waarborgen
Gewenste aanvangsdatum
Zaterdag
Voornaam
Premie
Ten vroegste morgen, ten laatste binnen 90 dagen.
Jaarpremie
Live Chat
index,follow
tussen 12 en 14u
Peeters
Maak uw keuze
Maandag
Deze offerte via e-mail versturen
Anoniem
Ja
01
Telefoonnummer onjuist.
U moet minimum 18 jaar zijn om een verzekering af te sluiten.
Resultaat jaarpremie
Betaal onmiddellijk via het hoog beveiligde (SLL) online betalingssysteem Ogone en u bent vanaf morgen verzekerd (of vanaf de ingangsdatum die u hebt opgegeven).
tussen 19 en 19.30u
Telefoon
Contract opzeggen
/content/ethias-sd1/nl/bijstandsverzekering-pechverhelping/bijstandsverzekering-pechverhelping-offerte
Niet verbonden
Vul uw gegevens in
Stel hier uw vragen!
01
U bent op individuele basis bij een andere maatschappij verzekerd voor dit type verzekering.
aan het typen...
Opgelet, door deze handeling zult u de chatsessie stoppen. Bent u zeker?
E-mailadres onjuist.
toestemmingsclausule
Aantal schadegevallen de laatste 5 jaar
dsdsdsdsdsd
U bent verzekerd van zodra wij uw betaling hebben ontvangen (of vanaf de datum die u hebt opgegeven indien deze na de betaling valt).
Geboortedatum komt niet overeen.
Indien foutief ingegeven, moet u dit corrigeren.
Indien u een offerte wilt maken voor een andere persoon, contacteer dan ons Contactcenter Leven: 011 28 27 40 (van maandag tot vrijdag van 8 tot 20 uur en zaterdag van 8.30 tot 12.30 uur).
DD
*U geniet een korting op de eerste gefactureerde jaarpremie. Deze korting kan u behouden indien u of een gezinslid (samenwonende partner, kind of ouder) op het moment van de jaarlijkse hernieuwing van uw contract titularis is van een Auto- of Woningverzekering. Op elke vervaldag van het contract gaan wij na of u nog aan de voorwaarde voldoet om de korting te genieten. Zo niet, dan passen wij het basistarief toe dat op dat ogenblik van kracht is. Deze clausule doet geen afbreuk aan de toepassing van de algemene voorwaarden inzake tariefaanpassingen.
/content/campaigns/ethias-campaigns/nl/privacy-chart.html
Maak uw keuze
Uw aanvraag moet verder nagekeken worden. We informeren u hierover zo snel mogelijk.
Schadegevallen
Gelieve een contractnummer in te geven.
Taks en bijdragen
01
Onderschrijven
opzeg
Hebt u vragen? We helpen u graag verder.
/content/ethias-sd1/nl/500
Retour
Betaling via overschrijving
Postcode
Texte
Kies een aanspreking.
Maak uw keuze
Valider
Het is niet mogelijk om de chatsessie te starten.
Uw contract is correct afgesloten. U ontvangt dit per post samen met de factuur.
Bel mij LATER
Uw betaling is mislukt.
Maak uw keuze
Gelieve de Privacy Charter te aanvaarden.
De premie van de Home Emergency dient u via overschrijving te betalen.
U ontvangt hiervoor de factuur per post.
Ongeldige ingave.
e.peeters@mail.be
1000
Peeters
Maak uw keuze
Fout op de pagina!
Probeer nogmaals vanaf de homepagina ethias.be (eventueel uw browsergeschiedenis en cookies wissen).
Indien dit probleem zich blijft voortdoen, stuur dan een korte omschrijving naar g-internet@ethias.be.
Contractaanvraag
Annuleringsverzekering
Annuleringsverzekering
Onderwerp
/content/ethias-sd1/nl/smartphone-tablet-verzekering/verzekering-smartphone-tablet-offerte
Werd dit type contract reeds opgezegd of geweigerd door een andere maatschappij?
1970
Ik heb kennis genomen van de #LINK# inzake mijn gezondheidsgegevens en aanvaard deze.
Geef ons uw mening
Totaal alles inbegrepen
Onze medewerkers zijn momenteel niet beschikbaar.
Totaal met promo
tussen 14 en 16u
Stuur ons een bericht
Naam
Bedankt voor uw aanvraag.
Omdat u lid bent van Test-Aankoop, krijgt u 5% extra korting op het basistarief.
Bevestig uw onderschrijving
Omdat u lid bent van Test-Aankoop, krijgt u extra korting op het basistarief.
Annuleren
true
Call back
Adres onjuist.
U hebt reeds een #TYPE_ASSURANCE#. Als u uw contract wilt aanpassen, bel naar: 011 28 28 00 (Ma -Vr: 8-20u, Za: 8.30-12.30u) of
19:50
Hulp nodig?
Bus
Geef een geldige straatnaam in.
Maak uw keuze
Datum onjuist
60
Aantal schadegevallen de laatste 10 jaar
Betaal via overschrijving en u bent verzekerd zodra wij uw betaling hebben ontvangen (of vanaf de datum die u hebt opgegeven, eveneens na ontvangst van betaling).
01
Uw betaling is correct uitgevoerd.
Minimum 18 jaar
Wij zullen dit verder nakijken en informeren u hierover zo snel mogelijk.
We hebben uw aanvraag '#NAMEPRODUCT#' ontvangen en danken u voor uw vertrouwen.
Nee
01
Peeters
Uw bericht is verstuurd.
Uw keuze
01
Wijzigen
Offerte
Opgelet: als u deze pagina verlaat, worden sommige gegevens gewist.
Beroep
Adres
Download gesprek
Onderschrijving
Emma
Maximum aantal online offerteberekeningen bereikt voor vandaag.
Bel naar 011 28 28 00 (maandag tot vrijdag: 8 - 20u, zaterdag: 8.30 - 12.30u) of om andere offertes te berekenen.
/content/ethias-sd1/nl/sportverzekering/sportverzekering-offerte
U ontvangt zo dadelijk een e-mail met uitleg over hoe u uw aanvraag kunt bevestigen.
1234567890
Ik heb de algemene voorwaarden #TYPE_ASSURANCE# gelezen, opgeslagen en aanvaard.
tussen 16 en 17u
Pagina verlaten
5
Reden van opzeg of weigering
E-mail
Als actieve of (brug)gepensioneerde werknemer van #AFFINITY#, krijgt u 5% extra korting op het basistarief.
Als actieve of (brug)gepensioneerde werknemer van #AFFINITY#, krijgt u extra korting op het basistarief.
Er is momenteel geen agent beschikbaar. Gelieve later opnieuw te proberen.
U moet een type contract kiezen.
Er is momenteel geen agent beschikbaar. Gelieve later opnieuw te proberen.
Ik verklaar dat alle ingevulde informatie volledig, authentiek en juist is.
Geef een geldig busnummer in.
2019
LastName
Adres niet gekend, kijk dit na en pas aan indien nodig.
Sluiten
Geboortedatum
Sluiten
Bent u reeds elders verzekerd voor dit type verzekering?
Deze berekeningsmodule is enkel geldig voor nieuwe contracten. Indien u van voertuig verandert, bel ons op: 011 28 28 00 (ma – vr : 8 tot 20 u, za: 8.30 tot 12.30 u).
Bent u of een gezinslid reeds elders verzekerd voor dit type verzekering?
Voornaam
Bedankt voor uw vertrouwen.
Nr.
Privacy Charter
U ontvangt uw contract per post.
Donderdag
Ten vroegste morgen, ten laatste in 3 maanden.
Uw contract is correct afgesloten. U ontvangt dit binnen de 5 dagen via e-mail samen met de factuur.
Titel
Onderwerp
E-mailadres onjuist.
Gebruiksvoorwaarden
Hoofdvervaldag
Ongeldig karakter.
Emma
00:00
Uw bericht
0
U ontvangt binnen de 24 uur een bevestiging van uw betaling via e-mail.
Uw contract is correct afgesloten. U ontvangt dit via e-mail samen met de factuur.
U bent verzekerd van zodra wij uw betaling hebben ontvangen (of vanaf de datum die u hebt opgegeven indien deze na de betaling valt).
Op basis van de door u ingevulde informatie kunnen we uw aanvraag niet bevestigen.
00:00
Contractnummer
Retour
xa9r3xlb3d0qsbq
Geboortedatum
/content/ethias-sd1/nl/gebruikersvoorwaarden-website-ethias/gevoelige-gegevens.html
Chatten is mogelijk tussen 8 en 20u. Gelieve dan opnieuw te proberen.
U wenst dat Ethias gratis zorgt voor
01
Voornaam
Merk op dat als u verschillende verzekeringsovereenkomsten gaat vergelijken, u niet enkel de geraamde kosten en lasten van de overeenkomsten met elkaar mag vergelijken, maar ook andere elementen in aanmerking moet nemen, zoals de reikwijdte van de waarborgen, het bedrag van eventuele franchises of de uitsluitingsclausules.
De hierboven opgegeven ramingen geven een beter zicht op het premiegedeelte dat wordt aangewend voor de dekking van het risico dat door de verzekeringsovereenkomst wordt gedekt. Het saldo van de premie, na aftrek van de taksen en bijdragen alsook van de acquisitie- en administratiekosten, bestaat immers uit het gedeelte van de premie dat wordt aangewend om de contractueel vastgelegde prestaties te verrichten en uit de andere kosten dan hierboven vermeld (waaronder de samengevoegde en onderling gedeelde kosten van de schadegevallen en het beheer ervan).
Deze ramingen zijn berekend op grond van de boekhoudkundige gegevens van het laatste boekjaar van de verzekeringsonderneming, als goedgekeurd door haar algemene vergadering.
De hierboven opgegeven ramingen geven een beter zicht op het premiegedeelte dat wordt aangewend voor de dekking van het risico dat door de verzekeringsovereenkomst wordt gedekt. Het saldo van de premie, na aftrek van de taksen en bijdragen alsook van de acquisitie- en administratiekosten, bestaat immers uit het gedeelte van de premie dat wordt aangewend om de contractueel vastgelegde prestaties te verrichten en uit de andere kosten dan hierboven vermeld (waaronder de samengevoegde en onderling gedeelde kosten van de schadegevallen en het beheer ervan).
Deze ramingen zijn berekend op grond van de boekhoudkundige gegevens van het laatste boekjaar van de verzekeringsonderneming, als goedgekeurd door haar algemene vergadering.
Bedankt dat u hebt gekozen voor Ethias.
Ja
Wij bellen u!
Geboortedatum onjuist.
Deze berekeningsmodule is enkel geldig voor nieuwe contracten.
Titel
Bel ons!
Taks, bijdragen en kosten
Emma
12:30
tussen 19.30 en 20u
JJJJ
Verdergaan aan het basistarief
/content/ethias-sd1/nl/gebruikersvoorwaarden-website-ethias/gebruiksvoorwaarden-textchat
Op basis van de ingevulde gegevens kunnen wij uw contractaanvraanvraag niet bevestigen.
We zullen uw dossier nakijken en informeren u zo snel mogelijk hierover.
Naam
Betaling
Valider
tussen 8.30 en 12.30u
1995
We bellen u zo snel mogelijk terug.
Geef hier uw tekst in
We kunnen niet bepalen dat u of een gezinslid reeds een Auto- of Woningverzekering heeft bij Ethias.
Als dit juist is, gelieve verder te gaan aan het basistarief.
Als dit niet juist is, bel naar 011 28 29 97 om de persoon door te geven die deel uitmaakt van uw gezin en reeds een individuele Auto- of Woningverzekering heeft bij Ethias.
Live Chat niet beschikbaar!
Bent u Ethias-klant? Dan krijgt u #PRICE# korting!
tussen 18 en 18.30u
Beroep
Geboortedatum onjuist.
Beschikbare tekens
U wenst zich bij Ethias te verzekeren ?
Wij kunnen u hierbij helpen !
1. U vraagt online een contract aan*;
2. Wij sturen u uw contract samen met een opzegbrief om het oude contract op te zeggen;
3. Ofwel stuurt u deze opzegbrief aangetekend naar uw vroegere maatschappij, ofwel stuurt u hem naar ons en doen wij verder het nodige voor de aangetekende verzending ervan (zonder kosten voor u).
Regels die moeten worden nageleefd:
- uw vroegere maatschappij moet de opzegbrief ten minste drie maanden voor de vervaldag van het desbetreffende contract ontvangen;
- indien u uw premie in schijven betaalt, moet u enkel rekening houden met de hoofdvervaldag van uw contract;
- de opzegbrief moet worden opgesteld door de titularis van het contract en moet het adres van de maatschappij, het contractnummer, de vervaldag alsook de volledige gegevens van de titularis van het contract bevatten.
* In geval van onderschrijving in een van onze kantoren of via ons Contactcenter kunnen deze stappen worden uitgevoerd op eenvoudige aanvraag bij uw adviseur.
/content/ethias-sd1/nl/gebruikersvoorwaarden-website-ethias/profile-validation
3 of meer
Ik wens geen
Annuleringsverzekering
Annuleringsverzekering
Uw betaling is in afwachting.
Telefoon
08
Ja
/content/ethias-sd1/nl/autoverzekering/autoverzekering-offerte-old
Emma
inbegrepen
front
Omdat u lid bent van Rail Facilities, krijgt u speciale voorwaarden. Contacteer ons op 02 525 45 00 of via ethias@railfacilities.be.
Geboortedatum onjuist.
Ethias Verzekering België | Doet wat moet ...
01
Dienst niet beschikbaar.
Offerte bekijken
spring
U of een gezinslid (samenwonende partner, kind of ouder) is reeds titularis van een auto- of woningverzekering bij Ethias.
tussen 18.30 en 19u
Verzekeringsmaatschappij
opzegbrief
U bent bij een andere maatschappij verzekerd
Gelieve onderstaande gegevens in te vullen
Duid aan dat de ingevulde informatie volledig, authentiek en juist is.
De bevestiging van de contractafsluiting impliceert de aanvaarding ervan door de internaut, in zijn geheel en tegen de aangegeven prijs. Deze bevestiging geldt als handtekening en als uitdrukkelijke aanvaarding van alle gestelde handelingen op de website.
Zowel de verzekeringnemer als de verzekeraar kan de overeenkomst zonder boete en zonder motivering opzeggen per aangetekende brief binnen een termijn van 14 kalenderdagen. Deze termijn begint te lopen vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst, of vanaf de dag waarop de verzekeringnemer de contractvoorwaarden en de precontractuele informatie op een duurzame drager heeft ontvangen, indien dit later is. De opzegging die uitgaat van de verzekeringnemer treedt in werking op het ogenblik van de kennisgeving, deze die uitgaat van de verzekeraar acht dagen na de kennisgeving ervan. In geval van het inroepen van dit verzakingsrecht voor een overeenkomst die met toestemming van de verzekeringnemer vervroegd in voege is gegaan, is de verzekeringnemer gehouden tot betaling van de premie in verhouding tot de periode gedurende welke er dekking werd verleend. Dit is de vergoeding voor reeds verstrekte diensten.
Zowel de verzekeringnemer als de verzekeraar kan de overeenkomst zonder boete en zonder motivering opzeggen per aangetekende brief binnen een termijn van 14 kalenderdagen. Deze termijn begint te lopen vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst, of vanaf de dag waarop de verzekeringnemer de contractvoorwaarden en de precontractuele informatie op een duurzame drager heeft ontvangen, indien dit later is. De opzegging die uitgaat van de verzekeringnemer treedt in werking op het ogenblik van de kennisgeving, deze die uitgaat van de verzekeraar acht dagen na de kennisgeving ervan. In geval van het inroepen van dit verzakingsrecht voor een overeenkomst die met toestemming van de verzekeringnemer vervroegd in voege is gegaan, is de verzekeringnemer gehouden tot betaling van de premie in verhouding tot de periode gedurende welke er dekking werd verleend. Dit is de vergoeding voor reeds verstrekte diensten.
Peeters
08:30
Uw betaling is in behandeling.
Mijnheer
10
Wij bellen u!
u
Maak uw keuze
Opgelet: als u niet meer reageert, zal de chatsessie binnen de 60 seconden automatisch sluiten.
Indien u elders verzekerd bent, moet u uw lopend contract bij uw huidige verzekeraar opzeggen.
Daarvoor moet hij een aangetekende opzegbrief krijgen, met het oog op legale regels wat de timing betreft:
· Indien u opzegt zonder reden: de opzegging zal dan ingaan op de jaarlijkse vervaldag van uw contract op voorwaarde dat uw verzekeraar de opzegbrief ten laatste 3 maanden vóór deze datum ontvangt.
· Indien u opzegt naar aanleiding van een tariefverhoging waarover uw verzekeraar u heeft ingelicht:
> U hebt de kennisgeving 4 maanden voor de vervaldatum van uw contract ontvangen: uw verzekeraar moet uw opzegbrief ten laatste 3 maanden vóór deze datum ontvangen.
> U hebt de kennisgeving minder dan 4 maanden voor de vervaldatum van uw contract ontvangen: uw verzekeraar moet uw opzegbrief binnen de drie maanden volgend op de bekendmaking (vaak via uw vervaldagbericht) ontvangen.
· Indien u opzegt naar aanleiding van een schadegeval (voor zover dit voorzien is in uw contract): uw verzekeraar moet uw opzegbrief ten laatste een maand na de betaling of de weigering van de schadevergoeding ontvangen.
Ethias kan gratis voor deze formaliteiten zorgen. Indien u hiervoor kiest, denk eraan om een tiental dagen toe te voegen aan de boven genoemde termijn.
Indien u liever zelf daarvoor zorgt, vindt u een model van opzegbrief via onze zoekmotor.
Daarvoor moet hij een aangetekende opzegbrief krijgen, met het oog op legale regels wat de timing betreft:
· Indien u opzegt zonder reden: de opzegging zal dan ingaan op de jaarlijkse vervaldag van uw contract op voorwaarde dat uw verzekeraar de opzegbrief ten laatste 3 maanden vóór deze datum ontvangt.
· Indien u opzegt naar aanleiding van een tariefverhoging waarover uw verzekeraar u heeft ingelicht:
> U hebt de kennisgeving 4 maanden voor de vervaldatum van uw contract ontvangen: uw verzekeraar moet uw opzegbrief ten laatste 3 maanden vóór deze datum ontvangen.
> U hebt de kennisgeving minder dan 4 maanden voor de vervaldatum van uw contract ontvangen: uw verzekeraar moet uw opzegbrief binnen de drie maanden volgend op de bekendmaking (vaak via uw vervaldagbericht) ontvangen.
· Indien u opzegt naar aanleiding van een schadegeval (voor zover dit voorzien is in uw contract): uw verzekeraar moet uw opzegbrief ten laatste een maand na de betaling of de weigering van de schadevergoeding ontvangen.
Ethias kan gratis voor deze formaliteiten zorgen. Indien u hiervoor kiest, denk eraan om een tiental dagen toe te voegen aan de boven genoemde termijn.
Indien u liever zelf daarvoor zorgt, vindt u een model van opzegbrief via onze zoekmotor.
Mevrouw
tussen 8 en 10u
Maak uw keuze
011 00 00 00
1
Mijnheer
Opgelet: als u deze pagina verlaat, worden sommige gegevens gewist.
01
true
Live Chat gestart
Naam
een eerste contract
Voornaam
U wenst dat Ethias gratis voor de #LINK# zorgt
een wijziging van voertuig binnen een bestaand Ethias-contract
Deze dienst in beschikbaar tussen #H1# en #H2#.
de overname van een verzekering bij een andere maatschappij naar Ethias
03
Ik heb de #LINK# gelezen, opgeslagen en aanvaard.
Er is dadelijk een agent beschikbaar.
Chat starten
Ten vroegste vanaf morgen, ten laatste binnen 15 maanden.
Maak uw keuze
1970
Er is een bijkomende bestuurder jonger dan 26 jaar.
Verbonden
Sluiten
Fout
Adres
Aanvangsdatum
01
Bevestigen
FirstName
*Omdat u of een gezinslid (samenwonende partner, kind of ouder) reeds titularis is van een Auto- of Woningverzekering of Assistance bij Ethias.
Denk eraan een #LINK# te sturen naar uw huidige verzekeraar.
3 of meer
Uw contract is correct afgesloten. U ontvangt dit per post, samen met de factuur.
U bent verzekerd van zodra wij uw betaling hebben ontvangen (of vanaf de datum die u hebt opgegeven indien deze na de betaling valt).
U bent verzekerd van zodra wij uw betaling hebben ontvangen (of vanaf de datum die u hebt opgegeven indien deze na de betaling valt).
E-mail
Molenstraat
Uw offerte werd opnieuw berekend (wegens wijziging Abex-index)
Betaling via overschrijving
Hulp nodig? Bel naar 011 28 28 00#LINK#
inbegrepen, op
#DATE#
#DATE#
Totaal excl. taks en bijdragen
Verder
1970
Geef een geldig huisnummer in.
Online betaling
Maak uw keuze
0475123456
Betaal onmiddellijk
- via het hoog beveiligde (SLL) betalingssysteem Ogone
- en u bent verzekerd vanaf de aanvangsdatum die u hebt opgegeven.
Kies uw betalingswijze
Hebt u een partner?
Partner
Terug
Sluiten
tussen 10 en 12u
Gelieve de toestemmingsclausule te aanvaarden.
Jaarpremie
20:00
MM
Geef een geldige postcode in.
Mevrouw
Dinsdag
Kies uw betalingswijze
011 28 28 01
Ma - Vr : 8 tot 20u
Zaterdag: 8.30 tot 12.30u
E-mail
Gelieve de algemene voorwaarden te aanvaarden.
Maak uw keuze
Men moet minstens 18 jaar zijn.
Gemeente
2
Online betaling
Maak uw keuze
Geboortedatum
Hulp nodig? Stel uw vragen via een chatsessie aan één van onze agenten.
Terug
Voornaam
08:00
Geboortedatum komt niet overeen met een bestuurder jonger dan 26 jaar.
/content/ethias-sd1/403
Uw offerte werd correct verstuurd.
/content/ethias-sd1/404
/content/ethias-sd1/nl/bagageverzekering/bagageverzekering-offerte
Uw bericht
Ten vroegste morgen, ten laatste in 3 maanden.
Maak uw keuze
Geboortedatum
Hulp nodig?
Op basis van de ingevulde gegevens kunnen wij uw contractaanvraanvraag niet bevestigen.
We zullen uw dossier nakijken en informeren u zo snel mogelijk hierover.
Ja
Download gesprek
Live Chat gestart
Wij zullen dit verder nakijken en informeren u hierover zo snel mogelijk.
60
Naam
U moet een type contract kiezen.
Hoofdvervaldag
20:00
Er is momenteel geen agent beschikbaar. Gelieve later opnieuw te proberen.
Gemeente
Uw contract is correct afgesloten. U ontvangt dit binnen de 5 dagen via e-mail samen met de factuur.
MM
Contractnummer
Reden van opzeg of weigering
2019
U bent bij een andere maatschappij verzekerd
tussen 18.30 en 19u
Woensdag
Valider
Betaling via overschrijving
1
Peeters
011 00 00 00
Men moet minstens 18 jaar zijn.
12:30
011 28 28 01
Ma - Vr : 8 tot 20u
Zaterdag: 8.30 tot 12.30u
Sluiten
E-mail
Call back
2
Dienst niet beschikbaar.
De aanvangsdatum moet overeenkomen met de hoofdvervaldag van uw huidig contract, uitgezonderd tariefverhogingen en opzeg na een schadegeval.
Bij twijfel, gelieve te bellen naar 011 28 28 00.
Bij twijfel, gelieve te bellen naar 011 28 28 00.
Live Chat beëindigd
Geboortedatum onjuist.
Geboortedatum
Gelieve de Privacy Charter te aanvaarden.
Maandag
Waarborgen
Adres
true
U bent op individuele basis bij een andere maatschappij verzekerd voor dit type verzekering.
Texte
inbegrepen, op
#DATE#
#DATE#
Er is een bijkomende bestuurder jonger dan 26 jaar.
Ongeldige ingave.
Postcode
Maak uw keuze
Hebt u een partner?
Ja
We bellen u zo snel mogelijk terug.
Donderdag
3 of meer
Adres
Emma
Maak uw keuze
Hulp nodig? Stel uw vragen via een chatsessie aan één van onze agenten.
E-mailadres onjuist.
Offerte bekijken
Ik verklaar dat alle ingevulde informatie volledig, authentiek en juist is.
Maak uw keuze
Gelieve onderstaande gegevens in te vullen
Maak uw keuze
Live Chat niet beschikbaar!
Uw betaling is mislukt.
spring
Vul uw gegevens in
Omdat u lid bent van Test-Aankoop, krijgt u 5% extra korting op het basistarief.
Peeters
Bel ons!
E-mail
FirstName
Molenstraat
Er is dadelijk een agent beschikbaar.
de overname van een verzekering bij een andere maatschappij naar Ethias
Beschikbare tekens
E-mailadres onjuist.
Fout
We zullen u zo snel mogelijk contacteren.
Maak uw keuze
Chat starten
0
Deze offerte via e-mail versturen
Onze medewerkers zijn momenteel niet beschikbaar.
We hebben uw aanvraag '#NAMEPRODUCT#' ontvangen en danken u voor uw vertrouwen.
1970
Kies uw betalingswijze
Deze dienst in beschikbaar tussen #H1# en #H2#.
*U geniet een korting op de eerste gefactureerde jaarpremie. Deze korting kan u behouden indien u of een gezinslid (samenwonende partner, kind of ouder) op het moment van de jaarlijkse hernieuwing van uw contract titularis is van een Auto- of Woningverzekering. Op elke vervaldag van het contract gaan wij na of u nog aan de voorwaarde voldoet om de korting te genieten. Zo niet, dan passen wij het basistarief toe dat op dat ogenblik van kracht is. Deze clausule doet geen afbreuk aan de toepassing van de algemene voorwaarden inzake tariefaanpassingen.
U bent verzekerd van zodra wij uw betaling hebben ontvangen (of vanaf de datum die u hebt opgegeven indien deze na de betaling valt).
011 28 28 00
Ma - Vr : 8 tot 20u
Zaterdag: 8.30 tot 12.30u
08:00
Uw aanvraag moet verder nagekeken worden. We informeren u hierover zo snel mogelijk.
Betaal via overschrijving en u bent verzekerd zodra wij uw betaling hebben ontvangen (of vanaf de datum die u hebt opgegeven, eveneens na ontvangst van betaling).
Onderwerp
Geboortedatum komt niet overeen.
Indien foutief ingegeven, moet u dit corrigeren.
Indien u een offerte wilt maken voor een andere persoon, contacteer dan ons Contactcenter Leven: 011 28 27 40 (van maandag tot vrijdag van 8 tot 20 uur en zaterdag van 8.30 tot 12.30 uur).
Bent u of een gezinslid reeds elders verzekerd voor dit type verzekering?
5
Uw contract is correct afgesloten. U ontvangt dit per post, samen met de factuur.
U bent verzekerd van zodra wij uw betaling hebben ontvangen (of vanaf de datum die u hebt opgegeven indien deze na de betaling valt).
U bent verzekerd van zodra wij uw betaling hebben ontvangen (of vanaf de datum die u hebt opgegeven indien deze na de betaling valt).
Ten vroegste vanaf morgen, ten laatste binnen 15 maanden.
Mevrouw
Ja
een wijziging van voertuig binnen een bestaand Ethias-contract
Merk op dat als u verschillende verzekeringsovereenkomsten gaat vergelijken, u niet enkel de geraamde kosten en lasten van de overeenkomsten met elkaar mag vergelijken, maar ook andere elementen in aanmerking moet nemen, zoals de reikwijdte van de waarborgen, het bedrag van eventuele franchises of de uitsluitingsclausules.
De hierboven opgegeven ramingen geven een beter zicht op het premiegedeelte dat wordt aangewend voor de dekking van het risico dat door de verzekeringsovereenkomst wordt gedekt. Het saldo van de premie, na aftrek van de taksen en bijdragen alsook van de acquisitie- en administratiekosten, bestaat immers uit het gedeelte van de premie dat wordt aangewend om de contractueel vastgelegde prestaties te verrichten en uit de andere kosten dan hierboven vermeld (waaronder de samengevoegde en onderling gedeelde kosten van de schadegevallen en het beheer ervan).
Deze ramingen zijn berekend op grond van de boekhoudkundige gegevens van het laatste boekjaar van de verzekeringsonderneming, als goedgekeurd door haar algemene vergadering.
De hierboven opgegeven ramingen geven een beter zicht op het premiegedeelte dat wordt aangewend voor de dekking van het risico dat door de verzekeringsovereenkomst wordt gedekt. Het saldo van de premie, na aftrek van de taksen en bijdragen alsook van de acquisitie- en administratiekosten, bestaat immers uit het gedeelte van de premie dat wordt aangewend om de contractueel vastgelegde prestaties te verrichten en uit de andere kosten dan hierboven vermeld (waaronder de samengevoegde en onderling gedeelde kosten van de schadegevallen en het beheer ervan).
Deze ramingen zijn berekend op grond van de boekhoudkundige gegevens van het laatste boekjaar van de verzekeringsonderneming, als goedgekeurd door haar algemene vergadering.
Totaal met promo
xa9r3xlb3d0qsbq
U moet minimum 18 jaar zijn om een verzekering af te sluiten.
E-mail
Adres niet gekend, kijk dit na en pas aan indien nodig.
Ethias - Live Chat
Valider
/content/ethias-sd1/nl/monitor-verzekering/monitor-verzekering-offerte
Stel hier uw vragen!
Betaling
Terug
Bevestig uw onderschrijving
Ik wens geen
Annuleringsverzekering
Annuleringsverzekering
01
/content/ethias-sd1/nl/autoverzekering/autoverzekering-offerte-old
Titel
Geboortedatum
tussen 14 en 16u
Opgelet: als u deze pagina verlaat, worden sommige gegevens gewist.
Maak uw keuze
Kies een aanspreking.
JJJJ
Taks, bijdragen en kosten
Gewenste aanvangsdatum
Verder
Onderschrijven
Betaling via overschrijving
Anoniem
Uw contract is aangemaakt, gelieve een betaalwijze te kiezen.
Opgelet: als u niet meer reageert, zal de chatsessie binnen de 60 seconden automatisch sluiten.
Telefoon
Bel mij LATER
Geef een geldig huisnummer in.
Premie
Betaal onmiddellijk
- via het hoog beveiligde (SLL) betalingssysteem Ogone
- en u bent verzekerd vanaf de aanvangsdatum die u hebt opgegeven.
Maak uw keuze
een eerste contract
Uw contract is correct afgesloten. U ontvangt dit per post samen met de factuur.
Maak uw keuze
Contractaanvraag
Annuleringsverzekering
Annuleringsverzekering
U ontvangt binnen de 24 uur een bevestiging van uw betaling via e-mail.
Uw contract is correct afgesloten. U ontvangt dit via e-mail samen met de factuur.
U bent verzekerd van zodra wij uw betaling hebben ontvangen (of vanaf de datum die u hebt opgegeven indien deze na de betaling valt).
Geboortedatum onjuist.
Emma
Pagina verlaten
Geboortedatum
Werd dit type contract reeds opgezegd of geweigerd door een andere maatschappij?
Gelieve een contractnummer in te geven.
Telefoon
1970
U wenst dat Ethias gratis zorgt voor
/content/ethias-sd1/nl/bagageverzekering/bagageverzekering-offerte
01
U wenst zich bij Ethias te verzekeren ?
Wij kunnen u hierbij helpen !
1. U vraagt online een contract aan*;
2. Wij sturen u uw contract samen met een opzegbrief om het oude contract op te zeggen;
3. Ofwel stuurt u deze opzegbrief aangetekend naar uw vroegere maatschappij, ofwel stuurt u hem naar ons en doen wij verder het nodige voor de aangetekende verzending ervan (zonder kosten voor u).
Regels die moeten worden nageleefd:
- uw vroegere maatschappij moet de opzegbrief ten minste drie maanden voor de vervaldag van het desbetreffende contract ontvangen;
- indien u uw premie in schijven betaalt, moet u enkel rekening houden met de hoofdvervaldag van uw contract;
- de opzegbrief moet worden opgesteld door de titularis van het contract en moet het adres van de maatschappij, het contractnummer, de vervaldag alsook de volledige gegevens van de titularis van het contract bevatten.
* In geval van onderschrijving in een van onze kantoren of via ons Contactcenter kunnen deze stappen worden uitgevoerd op eenvoudige aanvraag bij uw adviseur.
Gewenste aanvangsdatum
Deze berekeningsmodule is enkel geldig voor nieuwe contracten. Indien u van voertuig verandert, bel ons op: 011 28 28 00 (ma – vr : 8 tot 20 u, za: 8.30 tot 12.30 u).
Uw betaling is correct uitgevoerd.
Telefoonnummer onjuist.
01
1970
Zaterdag
Stuur ons een bericht
Uw offerte werd correct verstuurd.
Maak uw keuze
Live Chat
Emma
true
/content/campaigns/ethias-campaigns/nl/privacy-chart.html
Maximum aantal online offerteberekeningen bereikt voor vandaag.
Bel naar 011 28 28 00 (maandag tot vrijdag: 8 - 20u, zaterdag: 8.30 - 12.30u) of #CALLBACK# om andere offertes te berekenen.
Bel mij NU
/content/ethias-sd1/nl/smartphone-tablet-verzekering/verzekering-smartphone-tablet-offerte
tussen 16 en 17u
De bevestiging van de contractafsluiting impliceert de aanvaarding ervan door de internaut, in zijn geheel en tegen de aangegeven prijs. Deze bevestiging geldt als handtekening en als uitdrukkelijke aanvaarding van alle gestelde handelingen op de website.
Zowel de verzekeringnemer als de verzekeraar kan de overeenkomst zonder boete en zonder motivering opzeggen per aangetekende brief binnen een termijn van 14 kalenderdagen. Deze termijn begint te lopen vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst, of vanaf de dag waarop de verzekeringnemer de contractvoorwaarden en de precontractuele informatie op een duurzame drager heeft ontvangen, indien dit later is. De opzegging die uitgaat van de verzekeringnemer treedt in werking op het ogenblik van de kennisgeving, deze die uitgaat van de verzekeraar acht dagen na de kennisgeving ervan. In geval van het inroepen van dit verzakingsrecht voor een overeenkomst die met toestemming van de verzekeringnemer vervroegd in voege is gegaan, is de verzekeringnemer gehouden tot betaling van de premie in verhouding tot de periode gedurende welke er dekking werd verleend. Dit is de vergoeding voor reeds verstrekte diensten.
Zowel de verzekeringnemer als de verzekeraar kan de overeenkomst zonder boete en zonder motivering opzeggen per aangetekende brief binnen een termijn van 14 kalenderdagen. Deze termijn begint te lopen vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst, of vanaf de dag waarop de verzekeringnemer de contractvoorwaarden en de precontractuele informatie op een duurzame drager heeft ontvangen, indien dit later is. De opzegging die uitgaat van de verzekeringnemer treedt in werking op het ogenblik van de kennisgeving, deze die uitgaat van de verzekeraar acht dagen na de kennisgeving ervan. In geval van het inroepen van dit verzakingsrecht voor een overeenkomst die met toestemming van de verzekeringnemer vervroegd in voege is gegaan, is de verzekeringnemer gehouden tot betaling van de premie in verhouding tot de periode gedurende welke er dekking werd verleend. Dit is de vergoeding voor reeds verstrekte diensten.
10
00:00
Offerte
Partner
01
LastName
Bevestigen
01
Er is momenteel geen agent beschikbaar. Gelieve later opnieuw te proberen.
Voornaam
Ten vroegste morgen, ten laatste binnen 90 dagen.
opzeg
Indien u elders verzekerd bent, moet u uw lopend contract bij uw huidige verzekeraar opzeggen.
Daarvoor moet hij een aangetekende opzegbrief krijgen, met het oog op legale regels wat de timing betreft:
· Indien u opzegt zonder reden: de opzegging zal dan ingaan op de jaarlijkse vervaldag van uw contract op voorwaarde dat uw verzekeraar de opzegbrief ten laatste 3 maanden vóór deze datum ontvangt.
· Indien u opzegt naar aanleiding van een tariefverhoging waarover uw verzekeraar u heeft ingelicht:
> U hebt de kennisgeving 4 maanden voor de vervaldatum van uw contract ontvangen: uw verzekeraar moet uw opzegbrief ten laatste 3 maanden vóór deze datum ontvangen.
> U hebt de kennisgeving minder dan 4 maanden voor de vervaldatum van uw contract ontvangen: uw verzekeraar moet uw opzegbrief binnen de drie maanden volgend op de bekendmaking (vaak via uw vervaldagbericht) ontvangen.
· Indien u opzegt naar aanleiding van een schadegeval (voor zover dit voorzien is in uw contract): uw verzekeraar moet uw opzegbrief ten laatste een maand na de betaling of de weigering van de schadevergoeding ontvangen.
Ethias kan gratis voor deze formaliteiten zorgen. Indien u hiervoor kiest, denk eraan om een tiental dagen toe te voegen aan de boven genoemde termijn.
Indien u liever zelf daarvoor zorgt, vindt u een model van opzegbrief via onze zoekmotor.
Daarvoor moet hij een aangetekende opzegbrief krijgen, met het oog op legale regels wat de timing betreft:
· Indien u opzegt zonder reden: de opzegging zal dan ingaan op de jaarlijkse vervaldag van uw contract op voorwaarde dat uw verzekeraar de opzegbrief ten laatste 3 maanden vóór deze datum ontvangt.
· Indien u opzegt naar aanleiding van een tariefverhoging waarover uw verzekeraar u heeft ingelicht:
> U hebt de kennisgeving 4 maanden voor de vervaldatum van uw contract ontvangen: uw verzekeraar moet uw opzegbrief ten laatste 3 maanden vóór deze datum ontvangen.
> U hebt de kennisgeving minder dan 4 maanden voor de vervaldatum van uw contract ontvangen: uw verzekeraar moet uw opzegbrief binnen de drie maanden volgend op de bekendmaking (vaak via uw vervaldagbericht) ontvangen.
· Indien u opzegt naar aanleiding van een schadegeval (voor zover dit voorzien is in uw contract): uw verzekeraar moet uw opzegbrief ten laatste een maand na de betaling of de weigering van de schadevergoeding ontvangen.
Ethias kan gratis voor deze formaliteiten zorgen. Indien u hiervoor kiest, denk eraan om een tiental dagen toe te voegen aan de boven genoemde termijn.
Indien u liever zelf daarvoor zorgt, vindt u een model van opzegbrief via onze zoekmotor.
Emma
Kies uw betalingswijze
Maak uw keuze
01
Chat starten
Schadegevallen
Annuleren
01
1995
Naam
Bent u reeds elders verzekerd voor dit type verzekering?
Beroep
Mijnheer
U ontvangt uw contract per post.
Bus
e.peeters@mail.be
Contract opzeggen
Mevrouw
Uw betaling is in behandeling.
/content/ethias-sd1/nl/500
Denk eraan een #LINK# te sturen naar uw huidige verzekeraar.
Betaal onmiddellijk via het hoog beveiligde (SLL) online betalingssysteem Ogone en u bent vanaf morgen verzekerd (of vanaf de ingangsdatum die u hebt opgegeven).
1970
Fout op de pagina!
Probeer nogmaals vanaf de homepagina ethias.be (eventueel uw browsergeschiedenis en cookies wissen).
Indien dit probleem zich blijft voortdoen, stuur dan een korte omschrijving naar g-internet@ethias.be.
Taks en bijdragen
Om het contract af te sluiten, bel naar 011 28 28 00 of #CALLBACK#
Minimum 18 jaar
Aanvangsdatum
/content/ethias-sd1/nl/gebruikersvoorwaarden-website-ethias/gevoelige-gegevens.html
Gebruiksvoorwaarden
tussen 19 en 19.30u
Emma
/content/ethias-sd1/nl/sportverzekering/sportverzekering-offerte
Ik heb de algemene voorwaarden #TYPE_ASSURANCE# gelezen, opgeslagen en aanvaard.
tussen 17 en 18u
Ethias Verzekering België | Doet wat moet ...
Bevestiging
Onderschrijving
U betaalt via overschrijving, maar bent eerst verzekerd van zodra wij uw betaling hebben ontvangen (of vanaf de datum die u hebt opgegeven, voorzover wij de betaling hebben ontvangen).
Geboortedatum onjuist.
Geboortedatum komt niet overeen met een bestuurder jonger dan 26 jaar.
Sluiten
Verzekeringsmaatschappij
/content/ethias-sd1/nl/gebruikersvoorwaarden-website-ethias/profile-validation
Aantal schadegevallen de laatste 10 jaar
Jaarpremie
Hoofdvervaldag
Retour
index,follow
Adres onjuist.
Aantal schadegevallen de laatste 5 jaar
Agent
Omdat u lid bent van Test-Aankoop, krijgt u extra korting op het basistarief.
tussen 8.30 en 12.30u
01
Geef een geldige postcode in.
Chatten is mogelijk tussen 8 en 20u. Gelieve dan opnieuw te proberen.
Totaal excl. taks en bijdragen
De aanvangsdatum van de waarborg Burgerlijke Aansprakelijkheid moet overeenkomen met de hoofdvervaldag van uw jaarcontract. Uitzonderingen: tariefverhoging, opzeg wegens schade.
De aanvangsdatum van de waarborgen Diefstal/Brand en andere optionele waarborgen mag verschillen.
De aanvangsdatum van de waarborgen Diefstal/Brand en andere optionele waarborgen mag verschillen.
Sluiten
Privacy Charter
Als actieve of (brug)gepensioneerde werknemer van #AFFINITY#, krijgt u 5% extra korting op het basistarief.
Ik heb de #LINK# gelezen, opgeslagen en aanvaard.
Geef een geldige straatnaam in.
Omdat u lid bent van Rail Facilities, krijgt u speciale voorwaarden. Contacteer ons op 02 525 45 00 of via ethias@railfacilities.be.
U ontvangt zo dadelijk een e-mail met uitleg over hoe u uw aanvraag kunt bevestigen.
Ik heb kennis genomen van de #LINK# om te weten hoe mijn gegevens worden gebruikt en bewaard.
0475123456
Voornaam
tussen 18 en 18.30u
Wij bellen u!
Bedankt voor uw aanvraag.
e.peeters@mail.be
Peeters
Op basis van de door u ingevulde informatie kunnen we uw aanvraag niet bevestigen.
U moet alle vragen beantwoorden.
u
Wij bellen u!
*Omdat u of een gezinslid (samenwonende partner, kind of ouder) reeds titularis is van een Auto- of Woningverzekering of Assistance bij Ethias.
De premie van de Home Emergency dient u via overschrijving te betalen.
U ontvangt hiervoor de factuur per post.
Gelieve de algemene voorwaarden te aanvaarden.
Niet verbonden
Beroep
DD
Terug
Titel
U wenst dat Ethias gratis voor de #LINK# zorgt
Ik heb kennis genomen van de #LINK# inzake mijn gezondheidsgegevens en aanvaard deze.
Gelieve de toestemmingsclausule te aanvaarden.
Online betaling
/content/ethias-sd1/nl/familiale-verzekering/familiale-verzekering-offerte
Hulp nodig? Bel naar 011 28 28 00#LINK#
03
Geef ons uw mening
Geef hier uw tekst in
Waarvan € #FEE_ACQUISITION# algemene kosten en € #FEE_ADMINISTRATION# administratieve kosten.
Opgelet, door deze handeling zult u de chatsessie stoppen. Bent u zeker?
Aanvangsdatum onjuist.
Bedankt voor uw vertrouwen.
Voornaam
/content/ethias-sd1/nl/bijstandsverzekering-pechverhelping/bijstandsverzekering-pechverhelping-offerte
Nee
Onderwerp
/content/ethias-sd1/403
Opgelet: als u deze pagina verlaat, worden sommige gegevens gewist.
08:30
Uw betaling is in afwachting.
/content/ethias-sd1/nl/gebruikersvoorwaarden-website-ethias/gebruiksvoorwaarden-textchat
Wanneer wenst u teruggebeld te worden?
U hebt reeds een #TYPE_ASSURANCE#. Als u uw contract wilt aanpassen, bel naar: 011 28 28 00 (Ma -Vr: 8-20u, Za: 8.30-12.30u) of #CALLBACK#
08:00
1234567890
08
We kunnen niet bepalen dat u of een gezinslid reeds een Auto- of Woningverzekering heeft bij Ethias.
Als dit juist is, gelieve verder te gaan aan het basistarief.
Als dit niet juist is, bel naar 011 28 29 97 om de persoon door te geven die deel uitmaakt van uw gezin en reeds een individuele Auto- of Woningverzekering heeft bij Ethias.
U of een gezinslid (samenwonende partner, kind of ouder) is reeds titularis van een auto- of woningverzekering bij Ethias.
Resultaat jaarpremie
tussen 19.30 en 20u
inbegrepen
Naam
Bedankt dat u hebt gekozen voor Ethias.
Als actieve of (brug)gepensioneerde werknemer van #AFFINITY#, krijgt u extra korting op het basistarief.
Deze berekeningsmodule is enkel geldig voor nieuwe contracten.
/content/ethias-sd1/nl/annulatieverzekering/annulatieverzekering-reizen-offerte
3 of meer
Hebt u vragen? We helpen u graag verder.
1000
tussen 8 en 10u
Ongeldig karakter.
Uw bericht is verstuurd.
Verder
Mijnheer
Voornaam
Nee
Peeters
Voornaam
01
/content/ethias-sd1/404
Nr.
Verbonden
toestemmingsclausule
Bent u Ethias-klant? Dan krijgt u #PRICE# korting!
Jaarpremie
Vrijdag
Verdergaan aan het basistarief
Uw offerte werd opnieuw berekend (wegens wijziging Abex-index)
19:50
Duid aan dat de ingevulde informatie volledig, authentiek en juist is.
tussen 12 en 14u
Geboortedatum
tussen 10 en 12u
Maak uw keuze
Naam
Naam
Hulp nodig?
Totaal alles inbegrepen
opzegbrief
aan het typen...
Uw keuze
Datum onjuist
Wijzigen
Peeters
Retour
Maak uw keuze
dsdsdsdsdsd
Dinsdag
Het is niet mogelijk om de chatsessie te starten.
Sluiten
front
Online betaling
00:00
Telefoon
01
Geef een geldig busnummer in.
true
Auto
300
1
0
U verliest uw bagage op reis. Wat nu?
U landde net op uw reisbestemming. Heerlijk: de vakantie kan eindelijk beginnen. Alleen, uw koffer rolt niet van de bagageband. U blijft er tot op het einde in geloven, maar helaas: hij is nergens te bespeuren. Net zoals de 60.000 andere koffers die in 2016 dagelijks zoekraakten – dat zijn 6 koffers per 1000 passagiers.
Wat moet u dan doen?
1. Ga meteen naar de dienst ‘verloren voorwerpen’ op de luchthaven.
Meld hier uw bagageverlies. Er wordt dan een officieel dossier geopend en u krijgt een dossiernummer en PIR-document: Property Irregularity Report (PIR). De luchtvaartmaatschappij gaat nu voor u op zoek. Even geduld dus.
Tip: bevestig een opvallend herkenningsteken aan uw koffer. Bewaar zeker het ontvangstbewijs - met barcode - dat u krijgt als u uw bagage incheckt.
2. De meeste bagage wordt binnen 24 uur teruggevonden. Ze wordt kosteloos naar het adres gebracht dat u op uw PIR-document hebt vermeld.
3. Hebt u recht op een vergoeding? Jazeker. Hebt u ondertussen basisspullen moeten kopen, hou dan alle aankoopbewijzen goed bij. Vraag uw schadevergoeding aan via een aangetekende brief of via het onlineformulier van de luchtvaartmaatschappij.
4. Is uw bagage onvindbaar? Dan moet u een klacht indienen bij de luchtvaartmaatschappij. U krijgt de vergoeding die de maatschappij heeft vastgelegd in haar voorwaarden.
Wat houdt die schadevergoeding precies in? De luchtvaartmaatschappij eist dat u het bedrag van de schade bewijst. U hebt dus kassatickets nodig. Dat geldt bijvoorbeeld ook voor een trui van 5 jaar oud. Kunt u de inhoud van uw bagage moeilijk aantonen? Dan betaalt de maatschappij u niet de werkelijke kosten terug maar doet ze een ‘commerciële geste’. Consumentenorganisaties spreken over ongeveer 20 euro per kilo bagage.
Voor waardevolle voorwerpen of elektronische spullen is er geen vergoeding. Zaten ze in de koffer die u kwijt bent? Dan wijst de maatschappij alle verantwoordelijkheid af. Stop deze voorwerpen dus in uw handbagage. Bekijk ook het reglement van de maatschappij waarmee u vliegt, zo weet u wat er gedekt is.
Wat kan Ethias voor u doen? Dankzij de verzekering Alle Risico’s Bagage vergoedt Ethias u voor minimum € 500 per bagage. U hoeft de inhoud ervan niet te verantwoorden. Waardevolle voorwerpen, zoals corrigerende brillen, worden vergoed tot € 1250 per voorwerp. U moet ze wél uitdrukkelijk vermelden als u de verzekering afsluit.
Welke termijn hebt u om uw klacht in te dienen?
- Bagage beschadigd? Binnen 7 dagen nadat u uw bagage terugkreeg.
- Liep uw bagage vertraging op? 21 dagen vanaf de datum dat u uw bagage terugkreeg.
- Raakte uw bagage verloren? Of is ze met meer dan 21 dagen vertraagd? Stuur uw klacht dan zo snel mogelijk.
Goed om te weten:
- Ging uw bagage door de handen van verschillende luchtvaartmaatschappijen en is ze verloren geraakt? Dan kiest u zelf welke maatschappij u aanspreekt.
- Betaalde u uw vliegtuigticket met een kredietkaart? Check even of u niet gedekt bent voor verloren bagage.
Zo, nu weet u echt álles. Goeie vlucht!