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Lundi - Vendredi : 8 à 20h
Samedi : 8h30 à 12h30
Nous vous enverrons un e-mail dans les 24h pour vous confirmer votre paiement.
Votre contrat a bien été conclu suivant votre demande, vous le recevrez par e-mail, accompagné d’une facture.
Vous serez assuré dès réception du paiement (ou dès la date d’effet que vous avez renseignée si celle-ci est postérieure au paiement).
Votre attention est attirée sur le fait qu’une comparaison entre plusieurs contrats d’assurance ne doit pas se limiter à comparer l’estimation des coûts et frais de chaque contrat mais doit également prendre en considération d’autres éléments, tels que l’étendue des garanties, le montant des franchises éventuelles ou les clauses d’exclusion.
Les estimations communiquées ci-dessus permettent de mieux apprécier la partie de la prime qui sert à couvrir le risque assuré par le contrat d’assurance. Le solde de la prime, après déduction des taxes et contributions ainsi que des frais d’acquisition et d’administration, représente en effet la part de la prime affectée à l’exécution des prestations contractuelles ainsi que les frais non mentionnés ci-dessus (y inclus le coût mutualisé des sinistres et de leur gestion).
Ces estimations sont calculées sur la base des données comptables du dernier exercice comptable de l’entreprise d’assurances telles qu’approuvées par son assemblée générale.
Quelques questions plus spécifiques
pour établir votre contrat :
La confirmation de la souscription du contrat implique l’acceptation par l’internaute de celui-ci, dans son intégralité et au prix indiqué. Cette confirmation vaut signature et acceptation expresse de toutes opérations effectuées sur le site.
Le preneur d'assurance et l'assureur peuvent renoncer au contrat, sans pénalité ni indication de motif, par lettre recommandée, dans un délai de 14 jours calendrier. Ce délai prend cours à partir du jour de la conclusion du contrat, c’est-à-dire à partir du jour où le preneur d'assurance reçoit les conditions contractuelles et les informations précontractuelles sur un support durable, si ce dernier jour est postérieur à la conclusion du contrat. La résiliation émanant du preneur d'assurance prend effet au moment de la notification; celle émanant de l'assureur, huit jours après sa notification. Si l'exécution du contrat avait déjà commencé à la demande du preneur d'assurance, ce dernier est tenu de payer une prime correspondant à la période de couverture effectivement accordée.
Si vous êtes assuré ailleurs, il est nécessaire de résilier votre contrat en cours auprès de votre assureur actuel.
Pour ce faire, il faut lui envoyer une lettre de résiliation par recommandé, en respectant les règles légales de délais en la matière :
• Si vous résiliez sans motif : la résiliation prendra effet à la date d’échéance annuelle de votre contrat pour autant que votre assureur reçoive votre lettre de résiliation au plus tard 3 mois avant cette date.
• Si vous résiliez suite à une augmentation tarifaire notifiée par votre assureur :
O Si vous avez reçu la notification 4 mois avant la date d’échéance de votre contrat : votre assureur doit recevoir votre lettre de résiliation au plus tard 3 mois avant cette date.
O Si vous avez reçu la notification moins de 4 mois avant la date d’échéance de votre contrat : votre assureur doit recevoir votre lettre de résiliation dans les 3 mois qui suivent la notification (souvent dans votre avis d’échéance).
• Si vous résiliez suite à un sinistre (pour autant que votre contrat le prévoit) : votre assureur doit recevoir votre lettre de résiliation au plus tard un mois après le paiement ou le refus de l’indemnisation.
Ethias peut s’occuper de réaliser gratuitement ces démarches pour vous. Si vous faites ce choix, veillez à allonger d’une dizaine de jours les délais mentionnés ci-dessus.
Si vous préférez vous en occuper vous-même, vous trouverez un modèle de lettre de résiliation via notre moteur de recherche.
Attention que si vous quittez ce processus, certaines données seront perdues.
Vous payez maintenant pour que tout soit en ordre directement.
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Si vous êtes assuré ailleurs, il est nécessaire de résilier votre contrat en cours auprès de votre assureur actuel.
Pour ce faire, il faut lui envoyer une lettre de résiliation par recommandé, en respectant les règles légales de délais en la matière :
• Si vous résiliez sans motif : la résiliation prendra effet à la date d’échéance annuelle de votre contrat pour autant que votre assureur reçoive votre lettre de résiliation au plus tard 3 mois avant cette date.
• Si vous résiliez suite à une augmentation tarifaire notifiée par votre assureur :
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Mode déménagement activé
Quelle excitation, vous allez bientôt déménager ! Un nouveau chez-vous, des nouveaux colocs ou pas, un nouveau quartier… bref, une nouvelle vie. Mais avant ça, il faut tout préparer. Et ce n’est pas une mince affaire. Ethias vous aide à y voir plus clair avec un planning des choses à faire avant le jour J.
Quelques mois avant le déménagement :
- Résiliez votre contrat de bail actuel (pas nécessaire si vous êtes toujours chez papa et maman). Généralement, le délai de préavis est de 3 mois. Mais vérifiez votre contrat pour plus de certitude.
- Faites attention à la date de votre déménagement. Vérifiez qu’aucune fête de quartier, course à pied… ne vienne perturber la circulation aux alentours de votre ancien/nouveau chez-vous.
- Demandez vos congés si besoin. D’ailleurs, saviez-vous que certaines conventions sociales permettent aux employés de prendre un jour de congé en cas de déménagement (avec changement de domicile légal) ? Renseignez-vous auprès de votre employeur.
- Si besoin, demandez des devis à différentes sociétés de déménagement. Sachez que les prix sont généralement plus élevés le week-end et de mai à septembre. N’oubliez pas de réserver la place de stationnement pour le camion de déménagement auprès des communes (sachez que les sociétés de déménagement peuvent le faire pour vous).
- Signifiez votre changement d’adresse à :
Sachez que plusieurs services sont automatiquement informés de votre changement d’adresse dès qu’il devient officiel à la commune. Par exemple :
Avec le Service de déménagement de bpost, vous pouvez faire suivre votre courrier à votre nouvelle adresse. Plus d’infos sur http://www.bpost.be/site/fr/recevoir/absence-et-demenagement/demenagement.
- Entretien de chaudière, ramonage de cheminée, travaux d’entretien et de réparation… pensez à tout ce dont votre habitation a besoin pour être en ordre au moment de l’état des lieux de sortie ou si vous louez vous-même par la suite.
- Pour vos caisses, prévoyez du papier journal et des cartons en suffisance. N’hésitez pas à numéroter vos caisses et à noter ce qu’elles contiennent. Et surtout, n’oubliez pas de trier : à garder, à donner et à jeter.
Pensez à faire deux boîtes spécifiques : une boîte avec les choses essentielles pour la première nuit (draps propres, brosse à dents, pyjama…) et une autre avec les choses nécessaires à avoir sous la main rapidement.
Quelques jours avant le déménagement :
Prêt pour le déménagement ? À vos marques ! Partez !