Le parrainage vise à favoriser la coopération et la solidarité intergénérationnelle ainsi que l’enrichissement de chacune des parties prenantes. Pour ce faire, celles-ci tenteront de créer une relation basée sur le respect mutuel, le partage et la confiance.
Le parrainage est une relation qui engage trois parties sur base volontaire : le parrain/ la marraine, Ethias et le (la) filleul(e). En conséquence, il pourra à tout moment être interrompu à la demande de l’une des parties.
Le but est de renforcer les chances de succès de l’intégration d’un nouveau collaborateur.
Cette relation est formalisée dans une charte de parrainage entre Ethias, le parrain/la marraine et le bénéficiaire. Celle-ci expose, de façon transparente, les attentes et engagements respectifs de chacune des parties.
Le parrain / la marraine s’engage à :
- Partager et transmettre les valeurs de l’entreprise.
- Porter une image positive d’Ethias et valoriser son action.
- Accueillir, écouter, informer, aider et encourager le filleul dans le respect de son autonomie et de ses besoins.
- Construire une relation équilibrée, sécurisante et empreinte de confiance réciproque.
- Coopérer avec tous les acteurs d’Ethias en prenant en compte leur diversité.
- Adopter une position neutre tant au niveau philosophique, religieux que politique.
- Consacrer le temps nécessaire à sa mission en accord avec sa hiérarchie et en respectant les besoins de son service.
- Participer aux formations, supervisions qui permettent une meilleure compréhension de sa mission et une meilleure compétence dans l'action.
- Respecter la confidentialité des données tant privées que professionnelles concernant son/sa filleul(e).
- Participer à l’évaluation régulière du projet de parrainage.
- Contresigner la charte et respecter les engagements définis dans celle-ci.
Ethias s’engage à :
- Soutenir, valoriser la mission du parrain/ de la marraine auprès du management.
- Fixer un cadre en :
- Accordant le temps et l’autonomie nécessaires au filleul et au parrain.
- Donnant aux parrains et marraines les moyens, les outils nécessaires pour réaliser leur mission au mieux tels que la constitution d’un Comité de pilotage et de concertation, l’organisation de formations, de supervisions, la mise à disposition de locaux pour les rencontres, de documents divers …
- Organisant des tables rondes périodiques : bilan, bonnes pratiques, expériences, évaluation du projet.
- Définir de façon précise les objectifs de la mission du parrain dans une procédure (rôle de chacune des parties prenantes, description de la procédure d’accueil, suivi, durée…).
- Désigner une personne de référence pour toutes les questions relatives au projet (Responsable Diversité : Hekma Hammu).
- Expliquer le projet du parrainage et ses objectifs aux nouveaux collaborateurs.
- Etablir un plan de communication vers l’ensemble de l’entreprise.
Le (la) filleul(e) s’engage à :
- Considérer son parrain/sa marraine comme un accompagnant volontaire pouvant lui transmettre sa connaissance de l’entreprise et de ses valeurs.
- Construire une relation de confiance dans le respect de chacun et assurer la confidentialité des échanges.
- Informer le référent (Responsable Diversité : Hekma Hammu) de son souhait d’interrompre la démarche de parrainage. Celui-ci évaluera si des solutions alternatives peuvent être dégagées.
- Compléter une grille d’évaluation destinée à recueillir son avis sur le projet de parrainage dans une perspective constructive d’amélioration du processus.
- Contresigner la charte et respecter les engagements définis dans celle-ci.
Pour tout renseignement complémentaire, n'hésitez pas à adresser un mail à welcome@ethias.be .
