Déclarer un sinistre

Que faire en cas de dégâts à votre habitation ?

Que faire en cas de dégâts à votre habitation ?

Habitation - 02/10/2017
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp Email


Un sinistre dans votre maison (dégâts des eaux, incendie…) ? On est souvent démuni face à ce genre de situation et on ne sait pas trop quoi faire. Eva vous explique les procédures à suivre pour que votre assureur vous aide au maximum lors de ces événements qu’on préférerait éviter.

 

Pour déclarer un sinistre habitation, les étapes à avoir en tête :

 

1. Sans vous mettre en danger, prenez les mesures nécessaires pour empêcher l’aggravation des dégâts (recouvrir le toit avec une bâche, retirer ou fixer des pièces qui ont bougé à cause du vent…). Prenez note de ces frais car ils peuvent être remboursés par votre assureur.

 

2. Vous avez l’obligation de déclarer le sinistre le plus vite possible à votre assureur.

 

3. Donnez le maximum d’infos : date, lieu, cause du sinistre, description des dégâts et des pertes.

 

4. Listez toutes vos pertes de façon détaillée (marque, type, numéro de série…) et chiffrée. N’hésitez pas à joindre des photos et d’autres preuves (preuve d’achat, garantie…). Détaillez vos pertes au maximum, votre dossier n’en sera traité que plus rapidement.

 

5. Les photos sont votre meilleur allié. Prenez autant de photos que possible des dégâts occasionnés.

 

6. Ne jetez rien. Vos objets endommagés par le sinistre pourraient vous être réclamés comme preuve. 

Ce site utilise des cookies afin de vous garantir un confort de navigation optimum et vous communiquer des informations et offres personnalisées.

En cliquant sur le bouton 'Continuer', vous acceptez leur utilisation.

Si vous souhaitez les désactiver, nous vous invitons à changer les paramètres de votre navigateur Internet.

En savoir plus