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Lundi - Vendredi : 8 à 20h
Samedi : 8h30 à 12h30
Nous vous enverrons un e-mail dans les 24h pour vous confirmer votre paiement.
Votre contrat a bien été conclu suivant votre demande, vous le recevrez par e-mail, accompagné d’une facture.
Vous serez assuré dès réception du paiement (ou dès la date d’effet que vous avez renseignée si celle-ci est postérieure au paiement).
Votre attention est attirée sur le fait qu’une comparaison entre plusieurs contrats d’assurance ne doit pas se limiter à comparer l’estimation des coûts et frais de chaque contrat mais doit également prendre en considération d’autres éléments, tels que l’étendue des garanties, le montant des franchises éventuelles ou les clauses d’exclusion.
Les estimations communiquées ci-dessus permettent de mieux apprécier la partie de la prime qui sert à couvrir le risque assuré par le contrat d’assurance. Le solde de la prime, après déduction des taxes et contributions ainsi que des frais d’acquisition et d’administration, représente en effet la part de la prime affectée à l’exécution des prestations contractuelles ainsi que les frais non mentionnés ci-dessus (y inclus le coût mutualisé des sinistres et de leur gestion).
Ces estimations sont calculées sur la base des données comptables du dernier exercice comptable de l’entreprise d’assurances telles qu’approuvées par son assemblée générale.
Quelques questions plus spécifiques
pour établir votre contrat :
La confirmation de la souscription du contrat implique l’acceptation par l’internaute de celui-ci, dans son intégralité et au prix indiqué. Cette confirmation vaut signature et acceptation expresse de toutes opérations effectuées sur le site.
Le preneur d'assurance et l'assureur peuvent renoncer au contrat, sans pénalité ni indication de motif, par lettre recommandée, dans un délai de 14 jours calendrier. Ce délai prend cours à partir du jour de la conclusion du contrat, c’est-à-dire à partir du jour où le preneur d'assurance reçoit les conditions contractuelles et les informations précontractuelles sur un support durable, si ce dernier jour est postérieur à la conclusion du contrat. La résiliation émanant du preneur d'assurance prend effet au moment de la notification; celle émanant de l'assureur, huit jours après sa notification. Si l'exécution du contrat avait déjà commencé à la demande du preneur d'assurance, ce dernier est tenu de payer une prime correspondant à la période de couverture effectivement accordée.
Si vous êtes assuré ailleurs, il est nécessaire de résilier votre contrat en cours auprès de votre assureur actuel.
Pour ce faire, il faut lui envoyer une lettre de résiliation par recommandé, en respectant les règles légales de délais en la matière :
• Si vous résiliez sans motif : la résiliation prendra effet à la date d’échéance annuelle de votre contrat pour autant que votre assureur reçoive votre lettre de résiliation au plus tard 3 mois avant cette date.
• Si vous résiliez suite à une augmentation tarifaire notifiée par votre assureur :
O Si vous avez reçu la notification 4 mois avant la date d’échéance de votre contrat : votre assureur doit recevoir votre lettre de résiliation au plus tard 3 mois avant cette date.
O Si vous avez reçu la notification moins de 4 mois avant la date d’échéance de votre contrat : votre assureur doit recevoir votre lettre de résiliation dans les 3 mois qui suivent la notification (souvent dans votre avis d’échéance).
• Si vous résiliez suite à un sinistre (pour autant que votre contrat le prévoit) : votre assureur doit recevoir votre lettre de résiliation au plus tard un mois après le paiement ou le refus de l’indemnisation.
Ethias peut s’occuper de réaliser gratuitement ces démarches pour vous. Si vous faites ce choix, veillez à allonger d’une dizaine de jours les délais mentionnés ci-dessus.
Si vous préférez vous en occuper vous-même, vous trouverez un modèle de lettre de résiliation via notre moteur de recherche.
Attention que si vous quittez ce processus, certaines données seront perdues.
Vous payez maintenant pour que tout soit en ordre directement.
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Assurance familiale : une bonne idée quand on a des animaux
Image(s) licensed by Ingram Image
Après avoir longtemps insisté, vos enfants ont fini par vous convaincre d’adopter un chien. Cette petite boule de poil est un amour, mais cela reste un animal... imprévisible. Que se passe-t-il, par exemple, s’il attaque un autre chien ou s’il casse les lunettes du voisin ? C’est le genre de circonstance où vous vous félicitez d’avoir pensé à une assurance familiale !
Nous ne voulons pas vous effrayer mais vous avez tout intérêt à réfléchir aux risques que cela implique. Bien sûr, votre animal domestique est gentil, affectueux et obéissant. Mais parfois, il agit de manière totalement inattendue. Lorsque votre animal cause des dommages à un tiers (= toute personne qui ne fait pas partie de votre ménage), vous êtes responsable. Heureusement, vous pouvez compter sur votre assurance familiale, car elle couvre aussi les dégâts provoqués par votre animal domestique.
4 situations qui arrivent plus vite qu’on ne pense
Dans quelles situations un animal domestique pourrait-il provoquer des dégâts ? Voici 4 exemples courants qui vous convaincront de l’utilité de souscrire une assurance familiale.
Ces exemples montrent à quel point un animal peut être imprévisible. Cependant, vous pouvez compter sur votre assurance familiale pour les accidents avec des dégâts aux tiers. Cette assurance rembourse la victime en cas de dommages matériels et/ou corporels provoqués, dans le cadre de votre vie privée, par votre animal, votre enfant, votre conjoint ou toute personne domiciliée à votre adresse. Pour les dégâts matériels, la protection juridique et l’accès au droit, il faut compter une franchise de 250,22 euros. Pour les dommages corporels, l’assurance rembourse toujours le montant complet. Plus d’infos ? Lisez ici tout ce qu’il faut savoir sur l’assurance Familiale d’Ethias.