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Home Services by Ethias : Un professionnel à votre domicile en quelques étapes

Une fuite d'eau, un problème électrique, une chaudière qui s'arrête soudainement... Tout le monde y a probablement été confronté un jour ou l'autre ! Lorsque cela se produit, vous voulez être aidé rapidement ! Et c'est désormais possible, grâce à Home Services, d’Ethias Services. Lorsque vous avez besoin d'une réparation mineure non assurée par votre contrat d’assurance, vous pouvez compter sur un réseau professionnel de réparateurs. En quelques clics c’est réglé !

Comment cela fonctionne-t-il?

Vous saisissez l'adresse où la réparation doit avoir lieu et choisissez la réparation souhaitée. Vous recevez immédiatement un devis et, dans les 30 minutes, un réparateur vous contacte pour confirmer la demande et fixer une heure pour l'exécution des travaux.

Pour quelles raisons pouvez-vous faire appel à Home Services?

La plateforme se concentre principalement sur les petites réparations telles que :

  • Chauffage :               
    • Réparation de chaudières, climatisation
  • Électricité :                
    • Défaut du panneau électrique, diagnostic général des défauts
    • Remplacement des prises, défaillance de diverses prises
    • Luminaires
  • La plomberie :
    • Remplacement du robinet, alimentation en eau
    • Réparation des toilettes
    • Débouchage de toilettes, baignoire/douche,...
    • Problème sur une section visible d'un tuyau
    • Réparation des appareils à eau chaude (électrique, gaz)
  • Serrurerie :
    • Réglage de la porte
    • Remplacement de la serrure
    • Ouverture de la porte
  • Fenêtres / Menuiserie :
    • Vitre brisée, porte cassée : réparation temporaire
    • Obturateur (déblocage...)
    • Remplacement de fenêtres standard

Pour qui?

La plateforme Home Services d’Ethias Services est disponible pour les clients et les non-clients d'Ethias. Pour les clients d'Ethias, elle peut être considérée comme une offre supplémentaire lorsque leur assurance n'intervient pas.

Si le client fait appel à Home Services alors que le sinistre est couvert par son assurance, les procédures habituelles s'appliquent.

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