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Lundi - Vendredi : 8 à 20h
Samedi : 8h30 à 12h30
Nous vous enverrons un e-mail dans les 24h pour vous confirmer votre paiement.
Votre contrat a bien été conclu suivant votre demande, vous le recevrez par e-mail, accompagné d’une facture.
Vous serez assuré dès réception du paiement (ou dès la date d’effet que vous avez renseignée si celle-ci est postérieure au paiement).
Votre attention est attirée sur le fait qu’une comparaison entre plusieurs contrats d’assurance ne doit pas se limiter à comparer l’estimation des coûts et frais de chaque contrat mais doit également prendre en considération d’autres éléments, tels que l’étendue des garanties, le montant des franchises éventuelles ou les clauses d’exclusion.
Les estimations communiquées ci-dessus permettent de mieux apprécier la partie de la prime qui sert à couvrir le risque assuré par le contrat d’assurance. Le solde de la prime, après déduction des taxes et contributions ainsi que des frais d’acquisition et d’administration, représente en effet la part de la prime affectée à l’exécution des prestations contractuelles ainsi que les frais non mentionnés ci-dessus (y inclus le coût mutualisé des sinistres et de leur gestion).
Ces estimations sont calculées sur la base des données comptables du dernier exercice comptable de l’entreprise d’assurances telles qu’approuvées par son assemblée générale.
Quelques questions plus spécifiques
pour établir votre contrat :
La confirmation de la souscription du contrat implique l’acceptation par l’internaute de celui-ci, dans son intégralité et au prix indiqué. Cette confirmation vaut signature et acceptation expresse de toutes opérations effectuées sur le site.
Le preneur d'assurance et l'assureur peuvent renoncer au contrat, sans pénalité ni indication de motif, par lettre recommandée, dans un délai de 14 jours calendrier. Ce délai prend cours à partir du jour de la conclusion du contrat, c’est-à-dire à partir du jour où le preneur d'assurance reçoit les conditions contractuelles et les informations précontractuelles sur un support durable, si ce dernier jour est postérieur à la conclusion du contrat. La résiliation émanant du preneur d'assurance prend effet au moment de la notification; celle émanant de l'assureur, huit jours après sa notification. Si l'exécution du contrat avait déjà commencé à la demande du preneur d'assurance, ce dernier est tenu de payer une prime correspondant à la période de couverture effectivement accordée.
Si vous êtes assuré ailleurs, il est nécessaire de résilier votre contrat en cours auprès de votre assureur actuel.
Pour ce faire, il faut lui envoyer une lettre de résiliation par recommandé, en respectant les règles légales de délais en la matière :
• Si vous résiliez sans motif : la résiliation prendra effet à la date d’échéance annuelle de votre contrat pour autant que votre assureur reçoive votre lettre de résiliation au plus tard 3 mois avant cette date.
• Si vous résiliez suite à une augmentation tarifaire notifiée par votre assureur :
O Si vous avez reçu la notification 4 mois avant la date d’échéance de votre contrat : votre assureur doit recevoir votre lettre de résiliation au plus tard 3 mois avant cette date.
O Si vous avez reçu la notification moins de 4 mois avant la date d’échéance de votre contrat : votre assureur doit recevoir votre lettre de résiliation dans les 3 mois qui suivent la notification (souvent dans votre avis d’échéance).
• Si vous résiliez suite à un sinistre (pour autant que votre contrat le prévoit) : votre assureur doit recevoir votre lettre de résiliation au plus tard un mois après le paiement ou le refus de l’indemnisation.
Ethias peut s’occuper de réaliser gratuitement ces démarches pour vous. Si vous faites ce choix, veillez à allonger d’une dizaine de jours les délais mentionnés ci-dessus.
Si vous préférez vous en occuper vous-même, vous trouverez un modèle de lettre de résiliation via notre moteur de recherche.
Attention que si vous quittez ce processus, certaines données seront perdues.
Vous payez maintenant pour que tout soit en ordre directement.
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Pour ce faire, il faut lui envoyer une lettre de résiliation par recommandé, en respectant les règles légales de délais en la matière :
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Des vacances sans stress ? Pla-ni-fiez !
Ah les vacances, c’est le moment de l’année que nous attendons tous avec impatience ! Vous n’avez pas encore choisi votre destination ? Sans vouloir vous presser, il est grand temps d’y penser. Car à moins d’être le roi ou la reine de l’improvisation ou de disposer d’un budget illimité, un voyage mal organisé peut vite virer au cauchemar.
Le secret pour des vacances sans stress ? Une bonne préparation ! En plus, voyez le bon côté des choses : en vous y prenant dès maintenant, vous aurez déjà la tête un peu en vacances. Mettez votre prochain voyage en route avec nos 10 conseils.
#1 - Où partir ?
Aujourd’hui, le monde entier s’ouvre à vous ! Mais comment trouver la destination de vos rêves ? Ce guide Lonely Planet vous propose une compilation de 221 pays en 960 pages avec cartes, infos pratiques et incontournables à voir. Une mine d’idées !
Le top 10 des destinations à découvrir en 2018 ? Jetez un œil ici !
Sinon, interrogez vos amis ou collègues sur les voyages qu’ils ont préférés. Feuilletez aussi guides, magazines et catalogues de vacances. Autres sources d’inspiration : les blogs, les podcasts et forums de voyage sur le net. Parmi les incontournables, celui du Routard, de TripAdvisor ou tapez simplement une destination dans le moteur de recherche de Facebook pour trouver des groupes de discussion.
Pour vous aider à vous décider, il est aussi important de vous poser quelques questions essentielles. Quel type de vacances recherchez-vous : farniente ou actives ? Sportives ou culturelles ? Hors des sentiers battus ou plus touristiques ? Avec qui voulez-vous partir : en couple, avec des amis, vos enfants, vos parents ou en solo ? Et le nerf de la guerre : quel est votre budget ?
#2 - Quand partir ?
Un coup de cœur pour une destination ? Avant de vous emballer, vérifiez quelques petits détails. Et pour commencer la météo sur place ! Le site Quand partir vous indique, destination par destination, les mois de l’année les plus (dé)favorables. Vous savez quand vous partez mais pas encore où ? Regardez ici les recommandations, mois par mois, de Globe-Trotting.
Rendez-vous ensuite sur le site du Ministère des Affaires étrangères pour voir quels sont les documents et visas éventuels dont vous aurez besoin ainsi que les conseils de sécurité et de santé (vaccins obligatoires, risques sur place, …).
Vous pouvez partir plusieurs fois dans l’année ? Quelle chance ! Planifiez habilement vos vacances pour tirer profit des jours fériés et des ponts. 63 jours de congé en 2018 ? Mais si, c’est possible. Démonstration ici !
#3 - Agence de voyage ou pas ?
Vous n’avez pas envie de vous prendre la tête ? Adressez-vous à une agence de voyage : elle s’occupera de tout réserver pour vous. Vols, logements, transferts sur place, activités… De l’all-in au sur-mesure, tout est possible.
Vous préférez vous en occuper vous-même ? La liberté absolue ! Maintenant, avec le net, rien de plus simple. Il vous faut juste pas mal de temps.
#4 - Early bird vs last minute ?
On paie toujours moins cher en prenant une promo last minute chez un voyagiste : vrai ou faux ? Lisez cet article sur les 7 mythes les plus fréquents sur les voyages.
Vous avez des enfants et devez impérativement voyager pendant les vacances scolaires ? Dans ce cas, réservez le plus tôt possible. Du coup, vous profiterez des réductions ‘early bird’ et de conditions plus avantageuses.
Vous craignez que vos enfants aient une deuxième session et n’osez rien réserver avant de connaître leurs résultats scolaires ? Le hic, c’est que plus vous traînez à réserver, moins vous aurez du choix, avec le risque de voir les prix s’envoler. L’autre solution, c’est de souscrire une assurance annulation au moment de réserver. Question d’être à l’abri dans ce genre de situation, mais pas que !
Au fait, prendre la formule annulation d’un tour-opérateur, est-ce un bon deal ou pas ? Voici quelques points auxquels faire attention avant de souscrire.
#5 - Une règle d’or : comparez, comparez, comparez.
Il existe aujourd’hui une foule de comparateurs sur internet. Les plus populaires pour dénicher des vols moins chers : Bravofly, Jetcost, Connections, Expedia, Liligo, Kayak, Google flights… ou Skyscanner qui vous permet de chercher des tickets, même si vous n’avez encore aucune idée d’une destination en particulier. Un bon conseil : comparer signifie aussi jeter un œil directement sur les sites des compagnies aériennes qui propose parfois des tickets plus avantageux.
Vous préférez voyager en train, en bus, en voiture, ou en camping-car ? Comparez aussi les prix entre les compagnies de transport et les loueurs. Parfois les offres varient du simple au triple ! Si vous utilisez votre propre véhicule, faites-le réviser avant le départ. Attention, vous ne serez pas le ou la seul(e) à adopter ce bon réflexe avant l’été. Résultat : les garages sont souvent débordés en juin. Alors, prenez rendez-vous à temps.
© Welcomia - Freepik.com
Et le logement ? Chambres d’hôtel, chez l’habitant, en auberge de jeunesse… à nouveau, l’offre est immense sur internet. Ici aussi, le must c’est de comparer les offres et les facilités incluses. Sur les sites des hôtels, des voyagistes et aussi des comparateurs de prix comme Airbnb, TripAdvisor, Booking, Agoda, Trivago, Hotels, Late Rooms… Loger à l’oeil ? Oui, c’est possible ! Pourquoi par exemple ne pas échanger votre maison contre un bungalow avec piscine en Algarve ? Un bon plan !
#6 - Quel itinéraire et quel budget ?
Planifier les étapes de son voyage est probablement la partie la plus fun mais pas toujours la plus simple. La bonne idée pour avoir une bonne vue d’ensemble : travailler avec un tableau excel comme celui-ci qu’il ne vous restera plus qu’à compléter.
Pas fan d’excel ? Vive les apps ! En voici 3 parmi les préférées des voyageurs : Check my trip, TripIt, Google Trips. Connaissez-vous aussi Pin Drop ? Grâce à cette app, vous créez vos propres cartes personnalisées sur lesquelles vous épinglez les endroits que vous comptez visiter. Top, non ?
Pour les activités et visites à ne pas manquer, consultez les itinéraires conseillés, les incontournables et les coups de cœur des guides de voyage. Ou piochez des idées de circuit sur des sites inspirants tels que Voyageurs du monde, Copines de voyage, Continents insolites ou Maisons du voyage.
Vous voyagez avec des enfants ? Dur dur de trouver une destination qui concilie amusement, nature et découverte, et qui fasse le bonheur de tous, parents, ados et petits bouts. Découvrez 7 destinations géniales pour toute la famille.
Pour établir votre budget, tenez compte de toutes les dépenses qui vous attendent : les hébergements, les transports, les repas et boissons, les activités (droits d’entrée, location de matériel, pourboires, …), le shopping et les frais supplémentaires (guides, vaccins, trousse médicale, bagages, visa, assurances…). Prévoyez aussi une marge pour les imprévus (amendes, soins médicaux, modification de ticket, …).
#7 La check-list indispensable
Que de choses à faire ou à penser avant de boucler votre valise ! Parcourez notre check-list de choses à ne pas oublier avant le départ. Utile !
#8 Avez-vous le bon permis ?
Vous partez en voiture ou envisagez de louer un véhicule sur place ? Assurez-vous d’avoir le bon permis.
#9 Au secours !
En vacances, un accident ou un gros bobo peut venir tout gâcher. Pour profiter de votre séjour l’esprit tranquille, pensez à vous couvrir avec une bonne assurance.
#10 Ne voyagez pas sans vos apps
11 apps de voyage indispensables et gratuites ? Jetez un oeil ici !
Bonnes vacances sans stress !